Servicekoordinator till Globalt Bolag

Maxkompetens; Halmstads kommun; On-site; SEK 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsersättning

Formal trygghet i anställningen

Job summary

Maxkompetens söker en Servicekoordinator i Halmstad som kommer att spela en central roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Du kommer att arbeta nära tekniker och serviceledare för att säkerställa effektiva leveranser och god service.

Dina arbetsuppgifter inkluderar att ta emot och hantera reparationsärenden samt registrera information om utrustning. Det krävs också kunskaper i Salesforce och SAP samt god kommunikation på svenska och engelska.

Vi erbjuder en trygg anställning med bra stöd från din konsultchef och konkurrenskraftiga villkor.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll.
• Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden.
• God erfarenhet av Salesforce och SAP.

Responsibilities

• Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar.
• Planera och koordinera akutreparationer och installationer.
• Hantera information om utrustning och uppdateringar i stödsystem.

Skills

Koordinering

Servicefokus

Problemlösning

Kommunikativ

Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll

Tools

Salesforce

SAP

Job description

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 29 juli (om 26 dagar)

Översikt

Vill du arbeta i en koordinerande och kommunikativ roll där du får bidra till att tekniska produkter fungerar optimalt hos kund? I den här rollen blir du en del av en kvalitetsdriven organisation där struktur, samarbete och kundfokus är avgörande för att skapa trygga och effektiva leveranser. Här får du en central roll i ett engagerat team där ditt arbete gör skillnad varje dag.

Dina arbetsuppgifter

Som Servicekoordinator kommer du att ha en viktig roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Rollen innebär främst att ta emot, planera och koordinera akuta reparationsärenden samt installationer. Du arbetar nära fältserviceavdelningen, som består av tekniker och serviceledare som hanterar reparationer, förebyggande underhåll och installationer av produkter ute hos kund. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och blir en central funktion för att skapa struktur, god framförhållning och effektiv leverans i det dagliga arbetet.

• Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar från tekniker och externa kunder.
• Planera och koordinera akutreparationer samt installationer.
• Hantera information om utrustning samt uppdateringar i affärs- och stödsystem.
• Registrera och uppdatera information kopplat till kundavtal, ärenden och utrustning.
• Stötta ansvarig serviceledare i det dagliga arbetet.

Din profil

Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med högt fokus på service, struktur och problemlösning. Du har förmågan att hantera flera ärenden parallellt, prioritera om när förutsättningarna förändras och samtidigt säkerställa en god service. Som person är du kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs med att vara den som håller ihop information, planering och uppföljning. Eftersom du kommer att ha kontakt med kunder och kollegor både i Sverige och internationellt är det ett krav att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.

• Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll.
• Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden.
• God erfarenhet av Salesforce och SAP.

Vi erbjuder dig

Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor. Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföremagn.

Övrig information

Placeringsort: Halmstad.

Start: Omgående enligt överenskommelse.

Varaktighet: Föräldravikariat till oktober 2027.

Arbetstid: Vardagar, dagtid.

Lön: Individuell lönesättning.