Rugged IT Service & Support Technician

MilDef; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 320,000 - 460,000; Full time

Job summary

MilDef söker en service- och supporttekniker som säkrar högsta kvalitet i våra rugged IT-produkter. Du arbetar med felsökning, reparation och underhåll, och kan utföra arbetsuppgifter både internt och hos kund.

Vi söker en tekniskt driven person med god kommunikation, vana vid datorer, nätverk och elektronik, samt förmåga att läsa manualer och ritningar. Flytande svenska och engelska samt relevant utbildning krävs; certifieringar som Cisco/Fortinet är meriterande.

Qualifications

• Relevant teknisk utbildning krävs.
• Serviceinriktad med god kommunikation mot kunder.
• Goda färdigheter inom IT-teknik, nätverk och elektronik.
• Förmåga att läsa tekniska manualer och ritningar.
• Cisco- och Fortinet-certifiering eller motsvarande meriterande.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Felsöka, reparera och analysera fel på våra produkter.
• Ge teknisk support till externa kunder samt till interna avdelningar inom MilDef.
• Utföra tester och underhåll på våra produkter.
• Utföra administration som servicedokumentation och produktsupport.
• Ständigt arbeta med att förbättra kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls.

Skills

Serviceinriktad

IT-teknik

Nätverksteknik

Läsa manualer

Problemlösning

Noggrannhet

Teamarbete

Svenska & engelska

Självständigt arbete

Education

Datateknik eller närliggande tekniskt område

Tools

Datorer

Routrar

Switchar

Elektronik

Mekanik

Job description

MilDef söker en service- och supporttekniker som säkrar högsta kvalitet i våra rugged IT-produkter. Du arbetar med felsökning, reparation och underhåll, och kan utföra arbetsuppgifter både internt och hos kund.

Vi söker en tekniskt driven person med god kommunikation, vana vid datorer, nätverk och elektronik, samt förmåga att läsa manualer och ritningar. Flytande svenska och engelska samt relevant utbildning krävs; certifieringar som Cisco/Fortinet är meriterande.