Teknisk service- och supporttekniker

MilDef Group; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Wellness-aktiviteter på arbetstid

Attraktiva förmåner för hälsofrämjande

Balans mellan arbete och privatliv

Job summary

MilDef i Helsingborg söker en tekniker som felsöker, reparerar och analyserar fel på våra produkter samt genomför tester och underhåll. Du ger service och support till externa kunder och internt.

Du har utbildning inom datateknik eller närliggande tekniskt område, stort tekniskt intresse och goda kunskaper i IT-teknik, elektronik och mekanik. Svenska och engelska i tal och skrift krävs; du trivs i team och självständigt arbete.

Qualifications

• Relevant utbildning inom datateknik eller annat närliggande tekniskt område.
• Ett stort tekniskt intresse och goda kunskaper inom IT-teknik, elektronik och mekanik.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Förmåga att läsa tekniska manualer och ritningar.
• Felsökning på ett effektivt och kvalitetsmedvetet sätt.

Responsibilities

• Felsöka, reparera och analysera fel på produkter.
• Ge teknisk support till externa kunder samt till andra avdelningar och kontor inom MilDef.
• Utföra tester och underhåll på produkter.
• Administrera servicedokumentation och produktsupport.
• Arbeta kontinuerligt med att förbättra tjänsternas kvalitet.

Skills

Serviceinriktad med god kommunikation

IT-teknik, elektronik och mekanik

Lättläst av tekniska manualer

Problemlösning

Svenska och engelska flytande

Education

Relevant utbildning inom datateknik eller närliggande tekniskt område

Tools

Cisco-certifiering eller Fortinet-certifiering (meriterande)

Job description

Din nya utmaning

MilDef utvecklar kundanpassade robusta IT-produkter för försvars- och myndighetssektorn, utformade för extrema miljöer. Vi söker nu en tekniker med teknisk kompetens och problemlösningsförmåga för att säkerställa högsta kvalitet och driftsäkerhet i våra produkter. Som en del av ditt dagliga arbete kommer du att ge service och support till både interna och externa kunder. Dina arbetsuppgifter kommer att omfatta felsökning, reparation, testning och underhåll av våra produkter, samt hantering av administrativa uppgifter. Arbetet kan utföras både internt och ute hos kund.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Felsöka, reparera och analysera fel på våra produkter
• Ge teknisk support till externa kunder samt till andra avdelningar och kontor inom MilDef
• Utföra tester och underhåll på våra produkter
• Utföra administration som servicedokumentation och produktsupport
• Ständigt arbeta med att förbättra kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls

Vi söker dig med

• Relevant utbildning inom datateknik eller annat närliggande tekniskt område
• Ett stort tekniskt intresse
• Serviceinriktad med god kommunikativ förmåga, både internt och gentemot kunder
• Goda kunskaper inom IT-teknik (datorer, routrar, switchar etc.) elektronik och mekanik samt ett intresse för att hålla sig uppdaterad inom IT utveckling
• Förmåga att läsa tekniska manualer och ritningar
• Felsöker på ett effektivt och kvalitetsmedvetet sätt
• Noggrann med god problemlösningsförmåga
• Trivs med att arbeta både i team och självständigt
• Cisco- och Fortinet-certifiering eller motsvarande kunskap är meriterande
• Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift

Lär känna oss

På MilDef blir du en del av ett företag som värdesätter praktiskt engagemang, gemenskap och utveckling av ledande försvarsteknik. Hos oss får du möjlighet att utveckla nya färdigheter, bidra i tvärfunktionella projekt och göra en konkret skillnad för vår fortsatta framgång. Vi uppmuntrar kontinuerligt lärande, samarbete, och erbjuder goda möjligheter till karriärutveckling. Vi är stolta över att aktivt främja hälsa och balans mellan arbete och privatliv. Det gör vi bland annat genom att erbjuda attraktiva förmåner samt hälsofrämjande initiativ, som wellness-aktiviteter på arbetstid.

Vill du veta mer om MilDef, våra produkter och vår kultur? Läs mer här MilDef.com

För mer information, vänligen kontakta Elin Hovbrandt, HR.

Viktig information

Vi genomför drogtester på alla våra framtida kollegor innan anställning.

På grund av verksamhetens karaktär kan anställning, oavsett befattning, förutsätta bakgrunds- och säkerhetsrelaterade kontroller.

Urvalsprocessen pågår löpande. Med hänsyn till semestertider kommer återkoppling att ske tidigast i slutet av augusti.

MilDef - WE ARMOR IT.

MilDef is a global systems integrator and full-spectrum provider specializing in rugged IT for military, government and critical infrastructure sectors. MilDef provides hardware, software, and services that shield and protect critical information streams and systems, when and where the stakes are the highest. MilDef’s products are sold to more than 200 customers through companies in Sweden, Norway, Finland, Denmark, United Kingdom, Germany, Switzerland, the United States and Australia, and through partner networks in more than 40 countries. MilDef was founded in 1997 and is listed on Nasdaq Stockholm since 2021.