Receptionist

Tällbergsgruppen; Tällberg; On-site; SEK 156,000 - 212,000; Part time

Job summary

Receptionist sökes till Tällbergsgruppen, ett hotellkoncept i Tällberg där du möter gäster från första kontakt till avresa.

Du välkomnar gästerna, hanterar bokningar via digitala kanaler och telefon, sköter in- och utcheckningar samt enklare admin. Tillsvidareanställning på deltid 60–80% med sex månaders provanställning erbjuds. Svenska och engelska behärskas flytande.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av receptionsarbete inom hotellbranschen är meriterande.
• Vi söker en person som behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
• Erfarenhet av bokningssystem är meriterande.

Responsibilities

• Välkomna gästerna och hjälpa dem vid incheckning och utcheckning.
• Hantera bokningar via digitala kanaler, mejl och telefon.
• Sköta in- och utcheckningar samt betalningar och enklare administrativa uppgifter.
• Samarbeta nära kollegor inom reception, lokalvård, restaurang och kök för smidig drift.
• Arbetet kräver flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.

Skills

Serviceinriktad

Gott ordningssinne

Gästfokus

Positiv

Ansvarstagande

Relationsbyggande

Flexibel

Lösningsorienterad

Tools

Jupiter

Bokningssystem

Digital kommunikation

Job description

Vill du arbeta med värdskap och service i hjärtat av Tällberg?

Vi söker en receptionist som vill bli en viktig del av den dagliga driften på våra hotell och möta våra gäster från första kontakt till avresa.

Om tjänsten

Som receptionist hos oss är du en viktig del av gästernas helhetsupplevelse – från första kontakt till avresa. Du välkomnar våra gäster, hjälper dem till rätta under vistelsen och bidrar till ett varmt och professionellt bemötande.

Arbetsuppgifterna består bland annat av att hantera bokningar via digitala kanaler, mejl och telefon, sköta in- och utcheckningar, betalningar och enklare administrativa uppgifter. Du samarbetar nära med kollegor inom reception, lokalvård, restaurang och kök för att få den dagliga verksamheten att fungera smidigt.

Arbetet är varierande och passar dig som tycker om att möta människor, lösa problem och hantera flera uppgifter samtidigt.

Vi söker dig som:

• har hög servicekänsla, gott ordningssinne och ett genuint intresse för mötet med gästen
• är positiv, ansvarstagande och har lätt för att skapa goda relationer
• är flexibel och lösningsorienterad och behåller lugnet även när tempot är högt
• trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra
• behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Tidigare erfarenhet av receptionsarbete inom hotellbranschen och vana av bokningssystem är meriterande. Har du arbetat i Jupiter är det ett extra plus. Framför allt värdesätter vi rätt inställning, engagemang och viljan att ge våra gäster ett varmt och professionellt bemötande.

• Varierande arbetstider som innefattar både vardagar och helger.
• Tillsvidareanställning på deltid 60-80% med 6 månaders provanställning. Tillträde snarast möjligt.
• Rollen innebär arbete på våra olika hotell inom koncernen.

En del av Tällbergsgruppen

Inom Tällbergsgruppen ryms familjevänliga Hotell Gyllene Hornet, dalaromantiska Hotell Klockargården och smakfulla Hotell Villa Långbers samt Dalmål Kafé & Hantverk. Våra verksamheter har olika karaktär men förenas av ett varmt värdskap, stark laganda och ambitionen att ge varje gäst en minnesvärd vistelse i Tällberg.

Fyra unika verksamheter, inom en radie av en kilometer, på en av Sveriges vackraste platser – Tällberg. Fyra destinationer för både möten, avkoppling och nöje.Hos oss blir du en del av ett varmt och välkomnande team med stark laganda och stolthet över det vi gör. Tillsammans skapar vi minnesvärda upplevelser för våra gäster och en trivsam arbetsplats för våra medarbetare.