Vi söker glada receptionister för anställning varannan helg

Svenska Mässan; Göteborgs kommun; Sur place; SEK 55 800 - 89 280; Temps partiel

Résumé du poste

Svenska Mässan Gothia Towers i Göteborg söker nya stjärnor till Front Office i receptionen. Du möter gästerna vid ankomst och ser till att få en vänlig och personlig service under sin vistelse. Vi söker dig som är driven, strukturerad och noggrann med utmärkt serviceanda.

Svenska och engelska i tal och skrift krävs; erfarenhet från hotellreception och Opera/Opera Cloud är meriterande. Tjänsten är på cirka 20% med möjlighet till högre tjänstgöringsgrad.

Qualifications

• Erfarenhet av receptionsarbete är meriterande.
• Goda svenska och engelska kommunikationsfärdigheter.
• Välorganiserad och serviceinriktad.
• Förmåga arbeta i högt tempo.
• Kan hantera bokningssystemet Opera.

Responsabilités

• Möt gästen vid ankomst och ge trevligt bemötande.
• Ansvara för in-/utcheckning, merförsäljning och fakturering.
• Samarbeta med t.ex. Housekeeping och Bokning.
• Arbeta deltid enligt 20% tjänstgöring.

Connaissances

Engagemang

Driven

Strukturerad

Noggrann

Kundservice

Svenska och engelska

Outils

Opera

Opera Cloud

Description du poste

Från hjärtat av Göteborg erbjuder Svenska Mässan Gothia Towers allt från stora mässor och event till oförglömliga hotell- och restaurangupplevelser. Vår verksamhet innefattar många starka varumärken som tillsammans skapar en unik och attraktiv mötesplats där vi varje år välkomnar nästan två miljoner besökare. Som medarbetare hos oss jobbar du tillsammans med ett stort, engagerat och sammansvetsat gäng och är med och utvecklar vår verksamhet, både nu och för framtiden.

Inför hösten behöver vi fylla på vårt fantastiska team i Front Office med ett par nya stjärnor! Har du en sprudlande personlighet, hög arbetsmoral och älskar att ge personlig service – då tror vi du passar hos oss!

Kvalifikationer och personlighet

Vi söker dig som har ett högt engagemang och som trivs med att jobba i team. Vi ser att du är driven, strukturerad och noggrann. Du gillar att ge service och är lyhörd för vad gästen vill ha. Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och kan ta tag i arbetsuppgifter där det behövs.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från receptionsarbete på hotell, men även andra delar av hotell- och servicebranschen är meriterande. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska och ytterligare språk ses som meriterande. Har du arbetat med bokningssystemet Opera och/eller Opera Cloud tidigare är det ett plus. Vi sätter stort värde på att intresse och engagemang finns och personlig lämplighet är avgörande.

Arbetsuppgifter

I rollen som receptionist är du den som möter gästen vid ankomst och ser till att gästen får ett trevligt bemötande, rätt information och service under sin vistelse hos oss. Arbetet innebär dagligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, merförsäljning och administrativt arbete ex. fakturering. Du har löpande kontakt och samarbete med flera avdelningar i huset såsom t ex Housekeeping och Bokning.

Om tjänsten

Tjänsten är på 20 %. Vi ser gärna att du även vill jobba på en högre tjänstgöringsgrad under ex. jul- och sommarlov. Tjänsten passar bra för dig som studerar på högskola/universitet.

Arbetstiden kan vara förlagd till fredag kväll, lördag och söndag. Vanligtvis två dagar varannan helg.

Sista ansökningsdag är 31 juli, men tänk på att rekrytering sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! Vi ser gärna att du kan starta din introduktion så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan!

Bli en del av vår värld – det är här vi skapar upplevelser för livet. Läs mer om oss på www.svenskamassan.se och www.gothiatowers.com.

Inom Svenska Mässan Gothia Towers strävar vi efter en mångfald hos våra medarbetare och vi arbetar aktivt för att främja en inkluderande kultur. Våra kärnvärden – engagemang, samarbete och mod – är grunden för vår verksamhet och genomsyrar allt vi gör både internt och externt.