Reception & Kundsupport – Digital Serviceekspert

Sistec AB; Norrbottens län; On-site; SEK 279,000 - 379,000; Full time

Job summary

Sistec AB i Boden söker en serviceinriktad medarbetare som gillar att vara första kontakt med kunder, både fysiskt och digitalt. Rollen är främst receptionist/frontdesk och innebär att hantera bokningar, digital support och administration i våra system.

Du utvecklas i din roll, arbetar strukturerat och möter människor från olika kulturer. Vi erbjuder intern introduktion och möjlighet att stärka din kompetens i en stödjande miljö.

Qualifications

• Bakgrund inom serviceyrken, reception eller kundtjänst.
• God svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort krävs.
• Meriterande med fler språkkunskaper.

Responsibilities

• Ta emot och hjälpa kunder i receptionen och vid möten
• Hantera inkommande digital support och administration
• Registrera ärenden i digitala system
• Guida kunder genom processer på ett tydligt sätt
• Samarbeta med kollegor och externa parter
• Följa upp kundärenden och säkerställa god service
• Delta i den dagliga verksamheten på kontoret och hos kund

Skills

Serviceinriktad

Reception

Kundsupport

Datorvana

Tools

Microsoft Office

Job description

Sistec AB i Boden söker en serviceinriktad medarbetare som gillar att vara första kontakt med kunder, både fysiskt och digitalt. Rollen är främst receptionist/frontdesk och innebär att hantera bokningar, digital support och administration i våra system.

Du utvecklas i din roll, arbetar strukturerat och möter människor från olika kulturer. Vi erbjuder intern introduktion och möjlighet att stärka din kompetens i en stödjande miljö.