Identitetshandläggare inom säkerhet

Sistec; Karlskrona kommun; Vor Ort; SEK 357.120 - 468.720; Vollzeit

Zusammenfassung

Sistec AB söker en serviceinriktad och lösningsfokuserad medarbetare till Karlskrona. Rollen innebär att vara första kontakt, bemöta kunder både fysiskt och digitalt och arbeta strukturerat i våra digitala system.

Du har erfarenhet av service, reception eller kundtjänst och trivs i mötet med människor. Arbetet sker främst på kontoret i Karlskrona med möjlighet till resor inom regionen. Vi erbjuder introduktion och utbildning i våra arbetssätt och system.

Qualifikationen

• God datorvana (t.ex. Microsoft Office och digitala stödsystem).
• God svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort (krav).
• Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Aufgaben

• Ta emot och hjälpa kunder i reception samt vid bokade möten och granskningar för access.
• Arbeta med inkommande digital support och administration
• Registrera och hantera ärenden i våra digitala system
• Guida kunder i deras ärenden och processer på ett tydligt och tryggt sätt
• Samverka med kollegor och vid behov externa parter
• Följa upp kundärenden och säkerställa god service hela vägen
• Delta i den dagliga verksamheten på kontoret och hos kund
• Arbetet sker främst från vårt kontor i Karlskrona, men även ute hos kund i närområdet.

Kenntnisse

Serviceinriktad

Kundsupport

Reception

Strukturerad

Självständig

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Sistec AB söker en serviceinriktad och lösningsfokuserad medarbetare till Karlskrona. Rollen innebär att vara första kontakt, bemöta kunder både fysiskt och digitalt och arbeta strukturerat i våra digitala system.

Du har erfarenhet av service, reception eller kundtjänst och trivs i mötet med människor. Arbetet sker främst på kontoret i Karlskrona med möjlighet till resor inom regionen. Vi erbjuder introduktion och utbildning i våra arbetssätt och system.