Night Front Desk & Guest Experience Pro

Scandic No. 53; Stockholms kommun; On-site; SEK 178,560 - 267,840; Part time

Job summary

Scandic No. 53 söker nattreceptionist till hotellet i centrala Stockholm. Du är spindeln i nätet för gästens upplevelse och ansvarig för in- och utcheckning samt att ge information om vistelsen.

Du hanterar bokningar i Opera Cloud, arbetar natt och helger, samt förebygger och löser problem med ett vänligt värdskap. Vi söker dig som behärskar svenska och engelska och som bidrar till en teamkultur präglad av omtanke och tjänsteanda.

Qualifications

• Mycket god social förmåga och förmåga att hantera flera saker samtidigt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• Väl utvecklad gästservice- mentalitet och förmåga att skapa vänligt bemötande.

Responsibilities

• Checka in och ut gäster och välkomna dem i receptionen.
• Ge gästerna information och hantera önskemål med fokus på gästnöjdhet.
• Arbeta med bokningar i Opera Cloud och administrativt arbete relaterat gäster och säkerhet.

Tools

Opera Cloud

Job description

Scandic No. 53 söker nattreceptionist till hotellet i centrala Stockholm. Du är spindeln i nätet för gästens upplevelse och ansvarig för in- och utcheckning samt att ge information om vistelsen.

Du hanterar bokningar i Opera Cloud, arbetar natt och helger, samt förebygger och löser problem med ett vänligt värdskap. Vi söker dig som behärskar svenska och engelska och som bidrar till en teamkultur präglad av omtanke och tjänsteanda.