Gästvärd med världsklass-service

Scandic Hotels Sverige; Östersunds kommun; On-site; SEK 156,240 - 234,360; Part time

Job summary

Scandic Östersund Syd söker en receptionist som sätter gästen i fokus och agerar som hotellets ansikte i lobbyn. Du välkomnar gäster, gör in- och utcheckningar samt ger information om vistelsen. Tjänsten är deltid och tillsvidare och kräver skiftarbete.

Du arbetar i teamet, är lösningsorienterad och har god datorvana samt förmåga att hantera bokningar i Opera Cloud och administrativa uppgifter. Svenska och engelska krävs, ytterligare språk ses som meriterande.

Qualifications

• Goda kunskaper i svenska och engelska krävs; fler språk ses som meriterande.
• Väl utvecklad social förmåga och prestigelös lagspelare som kan hantera mycket som händer samtidigt.
• Goda datorvanor och förmåga att arbeta med digitala verktyg och bokningar.

Responsibilities

• Checka in och ut gäster samt ge information om vistelsen.
• Hålla kontakten med gästerna och se till att deras behov tillgodoses i spåren av vår servicekultur.
• Hantera bokningar i Opera Cloud och administrera gästers uppgifter samt säkerhetsrelaterad information.
• Arbeta i hotellmiljön med skiftarbete, dag, kväll och helg.

Skills

Social förmåga

Kommunikation

Svenska

Engelska

Datorvana

Opera Cloud

Tools

Opera Cloud

Job description

Scandic Östersund Syd söker en receptionist som sätter gästen i fokus och agerar som hotellets ansikte i lobbyn. Du välkomnar gäster, gör in- och utcheckningar samt ger information om vistelsen. Tjänsten är deltid och tillsvidare och kräver skiftarbete.

Du arbetar i teamet, är lösningsorienterad och har god datorvana samt förmåga att hantera bokningar i Opera Cloud och administrativa uppgifter. Svenska och engelska krävs, ytterligare språk ses som meriterande.