Nattreceptionist till hotell i Halmstad

Top Solution Security Sverige AB; Halmstads kommun; On-site; SEK 257,000 - 357,000; Full time

Job summary

Top Solution Security Sverige AB söker en ansvarstagande nattreceptionist till vår hotellverksamhet. Du arbetar natt, möter gäster professionellt och säkerställer en trygg och välfungerande vistelse.

Du hanterar in- och utcheckning, betalningar, bokningar, samt telefoni och e-post. God datorvana och vana vid digitala system krävs; erfarenhet av hotellbranschen och bokningssystem är meriterande. Sök gärna om du trivs ensam nattarbete.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen eller liknande serviceyrke föredras.
• God datorvana och vana vid digitala system.
• Goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, skriftligt och muntligt.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster.
• Hantering av betalningar och kassaredovisning.
• Bokningshantering.
• Besvara telefon och e-post.
• Utföra administrativa arbetsuppgifter.
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs.
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

Skills

Kundservice

Självständigt arbete

Språk Svenska/Engelska

Gator/Datorkunskap

Education

Hotellutbildning

Turismutbildning

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft

HMS

Job description

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 23 okt. (om 22 dagar)

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar. Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse.

Arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

Arbetet sker nattetid samt helger.

Vem är du

Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

Låter detta som rätt roll för dig?

Urval sker löpande. Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Kvalifikationer

Nattreceptionist/Nattportier - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Halmstad Kommun i Hallands län

Sista ansökningsdag: 23 okt. (om 22 dagar)