Nattreceptionist till hotell i Luleå

Top Solution Security Sverige AB; Luleå kommun; On-site; SEK 270,000 - 360,000; Full time

Job summary

Top Solution Sverige AB söker nattreceptionist till hotellverksamhet i Luleå. Du arbetar natt, bemannar receptionen, hanterar in- och utcheckning, betalningar och kassaredovisning samt bokningar.

Vi ser gärna erfarenhet från hotellbranschen och god datorvana. Du kommunicerar svenska och engelska väl, är lugn under press och har serviceanda. Arbetet innefattar nattarbete och helger.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll.
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken.
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande.
• God datorvana och erfarenhet av digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande.
• God kommunikation på svenska och engelska, i tal och skrift; fler språk meriterande.
• Du är ostraffad.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästantändningar och oförutsedda situationer under natten
• Arbetet sker nattetid samt helger

Skills

Kundservice

Självständigt arbete

Serviceinriktad

Kommunikation på svenska och engelska

Lugn under press

Nattarbete

Education

Hotell och turismutbildning

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft

HMS

Job description

Publiceringsdatum

2026-07-08

Dina arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten
• Arbetet sker nattetid samt helger

Vem är du

• Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.
• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

Kvalifikationer

• För att lyckas i rollen ser vi att du har:
• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande)
• Du är ostraffad

Låter detta som rätt roll för dig?

Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan.

Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande.

Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.