Nattreceptionist till hotell i Södertälje

Top Solution Security Sverige AB; Yttereneby; On-site; SEK 279,000 - 357,000; Full time

Job summary

Top Solution Security Sverige AB söker en ansvarstagande nattreceptionist till hotellverksamhet i Södertälje. Du ser gästen som första kontakt under natten och bidrar till en trygg och välfungerande vistelse.

Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete, kan arbeta självständigt och behålla lugnet i pressade situationer. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla, god kommunikation på svenska och engelska samt god datorvana.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande.
• God datorvana och vana vid digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande).
• Du är ostraffad.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster.
• Hantering av betalningar och kassaredovisning.
• Bokningshantering.
• Besvara telefon och e-post.
• Utföra administrativa arbetsuppgifter.
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs.
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten.

Skills

Servicekänsla

Lugnt under press

Datorvana

Kommunikation (Svenska)

Kommunikation (Engelska)

Education

Hotell och turism meriterande

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft

HMS

Job description

Nattreceptionist till hotell i Södertälje

Varaktighet:

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Sista ansökningsdag: 30 nov. (om 28 dagar)

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar. Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse.

Arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

Arbetet sker nattetid samt helger.

Vem är du

Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

Urval sker löpande.

Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Kvalifikationer

Nattreceptionist/Nattportier - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

• Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön
• Södertälje Kommun i Stockholms län
• Sista ansökningsdag: 30 nov. (om 28 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd