Nattreceptionist till hotell i Arlanda Stad

Top Solution Security Sverige AB; Sigtuna kommun; On-site; SEK 268,000 - 335,000; Full time

Job summary

Top Solution söker nattreceptionist till hotellverksamhet vid Arlanda. Du arbetar natt, bemöter gäster professionellt och säkerställer en trygg vistelse.

Du har erfarenhet från hotell eller serviceyrken, god datorvanor och kunskap i bokningssystem. Svenska och engelska i tal och skrift krävs, eventuell ytterligare språk är meriterande.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll.
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken.
• God datorvana och erfarenhet av digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande).
• Du är ostraffad.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

Skills

Kundservice

Självständigt arbete

Nattarbete

Datorvana

Engelska

Kommunikation

Education

Hotell- och turismutbildning

Tools

Mews

Opera Cloud

Hotsoft HMS

Job description

Nattreceptionist till hotell i Arlanda Stad

Sista ansökningsdag: 09 okt. (om 7 dagar)

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passerar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar. Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse.

Arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

Arbetet sker nattetid samt helger.

Vem är du

Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

Kvalifikationer

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

Låter detta som rätt roll för dig?

Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.

Kvalifikationer

Nattreceptionist/Nattportier - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön