Nattreceptionist till hotell i Gävle

Top Solution Security Sverige AB; Gävle kommun; On-site; SEK 279,000 - 334,800; Full time

Job summary

Top Solution Security Sverige AB söker en nattsuxhjälpare som kommer att ansvara för in- och utcheckning av gäster, hantering av betalningar samt bokningshantering. Du är trygg i dig själv och trivs med att arbeta på natten.

Du har erfarenhet från hotellbranschen eller liknande serviceyrken och är flexibel och serviceminded. Företaget söker en person med god datorvana och kommunikationsförmåga på både svenska och engelska.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen som receptionist eller liknande roll.
• God datorvana och erfarenhet av digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster.
• Hantering av betalningar och kassaredovisning.
• Besvara telefon och e-post.

Skills

Kundservice

Beslutsfattande

Självständigt arbete

Flexibilitet

Education

Utbildning inom hotell och turism

Tools

Bokningssystem (Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS)

Digitala system

Job description

Publiceringsdatum

2026-06-29

Dina arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten
• Arbetet sker nattetid samt helger.

Vem är du

• Du är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt.
• Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.
• Du har förmågan att ge bra service.
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut.
• Du är driven, lyhörd och flexibel.
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar.
• Trygg med att arbeta ensam.
• Positiv till nattarbete.
• Bekväm med datorer och digitala system.

Kvalifikationer

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll.
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken.
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande.
• God datorvana och erfarenhet av digitala system.
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande).
• Du är ostraffad.