Nattreceptionist

Hotell Årjäng AB; Eda kommun; On-site; SEK 267,840 - 334,800; Part time

Benefits offered by this job

Trygg och rolig arbetsplats

Möjlighet till utveckling i rollen

Job summary

Hotell Årjäng AB söker en receptionist som ska arbeta 50% vid receptionen på Hotell Charlottenberg. Du kommer att vara en nyckelperson i våra gästers upplevelse, med ansvar för in- och utcheckning samt att hålla ett välkomnande receptionsområde.

Vi letar efter en person med erfarenhet av service och administration, god kommunikation på svenska och engelska, samt gärna erfarenhet av bokningssystem. Förmåner inkluderar en trygg arbetsplats och möjligheter att utvecklas i rollen.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av service och/eller administration.
• God datavana och trivs i en administrativ roll.
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift.

Responsibilities

• Arbeta vid receptionen och vara ansiktet utåt för hotellet.
• Hanterar in‑ och utcheckning och hjälper gäster.
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet välkomnande.

Skills

Service och administration

God datavana

God kommunikativ förmåga (svenska, engelska)

Tools

HotSoft

Job description

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta 50 % vid receptionen på Hotell Charlottenberg. Som receptionist är du ansiktet utåt för hotellet och en nyckelperson i våra gästers upplevelse. Du får möjlighet att utveckla service, skapa en härlig atmosfär och bidra till en fantastisk gästupplevelse.

• Hanterar in‑ och utcheckning och är behjälplig till gäster innan, under och efter deras vistelse.
• Hanterar hotells telefon, mail och inkommande bokningar, fakturor, recensioner samt svarar på gästernas frågor.
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet och andra lokaler välkomnande.
• Arbetet innebär natt och varierade arbetstider under vardagar, kvällar och helger.

Kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av service och/eller administration.
• God datavana och trivs i en administrativ roll.
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av att arbeta i HotSoft eller ett annat bokningssystem.
• Behärskar ytterligare ett eller flera språk.
• Fallenhet för sociala medier och vill hjälpa till att utveckla hotellets plattformar.

Som person är du ödmjuk, kreativ och resultatinriktad. Du trivs med att arbeta med förbättring och utveckling, är flexibel och inte rädd för förändringar. Du sätter stolthet i att leverera äkta service och är strukturerad, noggrann och ansvarstagande.

Förmåner

Vi erbjuder en trygg och rolig arbetsplats med äkta kollegor som du kommer att vara stolt över. Du kan utvecklas i rollen och bidra till mötets framgång.