Multilingual Kundtjänst: Svenska, Tyska & Engelska (Stockholm)

The Place; Haninge kommun; Presencial; SEK 290.160 - 390.600; Jornada completa

Descripción de la vacante

The Place söker en kundservicemedarbetare till vårt spännande uppdrag i södra Stockholm. Du kommer att arbeta som konsult via The Place med goda möjligheter till förlängning eller övergång till anställning hos kundföretaget.

Huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post, hantera orderfrågor och leveranser samt dokumentera uppföljningar enligt företagets rutiner. Start omgående, heltidsjobb.

Formación

• Flytande kunskaper i tyska och engelska, i både tal och skrift.
• Mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift.
• Erfarenhet av service och kundhantering.

Responsabilidades

• Besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post
• Hanterar frågor relaterade till beställningar, leveranser, tekniska problem eller liknande
• Säkerställa att kunderna får snabb, korrekt och tydlig information
• Dokumentera och följa upp kundärenden enligt företagets rutiner
• Utveckla och förbättra kundtjänstens processer och rutiner

Conocimientos

Tyska flytande

Engelska flytande

Svenska mycket god

Descripción del empleo

The Place söker en kundservicemedarbetare till vårt spännande uppdrag i södra Stockholm. Du kommer att arbeta som konsult via The Place med goda möjligheter till förlängning eller övergång till anställning hos kundföretaget.

Huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post, hantera orderfrågor och leveranser samt dokumentera uppföljningar enligt företagets rutiner. Start omgående, heltidsjobb.