Kundtjänstmedarbetare – Södermalm, Stockholm

Simplexbemanning; Stockholms kommun; On-site; SEK 312,480 - 390,600; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrenskraftiga förmåner och lön

Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget

Högt engagemang och god sammanhållning

Job summary

Ett ledande företag inom sin bransch söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare för att ge förstklassig service till kunder. Du kommer att hantera frågor via telefon, mejl och chatt. Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst, är lösningsorienterad och har goda kommunikationsfärdigheter i både svenska och engelska. Tjänsten är heltid med dagtid, måndag till fredag.

Qualifications

• Erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken.
• Positiv inställning och lösningsorienterad.
• Goda kommunikativa färdigheter i svenska och engelska.

Responsibilities

• Hantera inkommande frågor via telefon, mejl och chatt.
• Ge förstklassig service till kunder.
• Bidra till förbättringar av kundupplevelsen.

Skills

Erfarenhet av kundtjänst

Lösningsorienterad

Goda kommunikationsfärdigheter

Förmåga att arbeta i högt tempo

Job description

Om rollen

Är du en serviceinriktad och kommunikativ person som trivs med att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett framgångsrikt team i hjärtat av Stockholm? Då har vi jobbet för dig!

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och ha en nyckelroll i att ge förstklassig service till våra kunder. Du hanterar inkommande frågor via telefon, mejl och chatt, och ser till att kunden alltid lämnar kontakten med ett leende. Ditt arbete är varierande och inkluderar allt från att svara på frågor om våra tjänster till att lösa problem och bidra till förbättringar av kundupplevelsen.

Arbetstider

Heltid, dagtid, måndag till fredag.

Vem söker vi?

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken.
• Är lösningsorienterad och har en positiv inställning.
• Har goda kommunikationsfärdigheter i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Är bekväm med att arbeta i ett högt tempo och hantera flera uppgifter samtidigt.

Om företaget

Du kommer att arbeta på ett företag som är ledande inom sin bransch och känt för sitt engagemang i både kunder och medarbetare. Vi har vår bas på Södermalm, där vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö med nära till kollektivtrafik, caféer och restauranger. Vi är ett dynamiskt team som värdesätter samarbete, utveckling och trivsel på jobbet.

Vi erbjuder

• En arbetsplats med högt engagemang och god sammanhållning.
• Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget.
• Konkurrenskraftiga förmåner och lön.

Ansökan

Låter detta som din nästa utmaning? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot att höra från dig!