Kundserviceproffs inom Hälsa & Arbetsmiljö – Digitalt & Telefon

Feelgood Svenska AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 335,000 - 424,000; Full time

Job summary

Feelgood Svenska AB i Stockholm söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som svarar i telefon och via digitala kanaler. Du hanterar enklare och mer komplexa ärenden och guidar kunder genom vårt erbjudande.

Du arbetar i ett team om cirka 20 medarbetare på plats i Stockholm och anpassar dig till förändringar, prioriteringar och högt arbetstempo.

Krav är minst två års arbetslivserfarenhet, gymnasieexamen samt flytande svenska och engelska. Start enligt överenskommelse.

Qualifications

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Kundorienterad och lösningsfokuserad

Responsibilities

• Hantera inkommande samtal och digitala ärenden via portal
• Ge tydlig vägledning och support inom Feelgoods tjänster
• Samarbeta i team och bidra till hög kundnöjdhet

Skills

Kundservice

Engelska kommunikation

Planering och organisering

Education

Gymnasieexamen

Job description

Feelgood Svenska AB i Stockholm söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som svarar i telefon och via digitala kanaler. Du hanterar enklare och mer komplexa ärenden och guidar kunder genom vårt erbjudande.

Du arbetar i ett team om cirka 20 medarbetare på plats i Stockholm och anpassar dig till förändringar, prioriteringar och högt arbetstempo.

Krav är minst två års arbetslivserfarenhet, gymnasieexamen samt flytande svenska och engelska. Start enligt överenskommelse.