Norsktalande Kundserviceproffs – Digital Support

Workz Sweden AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 245,520 - 312,480; Full time

Benefits offered by this job

Utbildning och träning inom kundhantering

Friskvårdsbidrag

Tillgång till en dedikerad operativ chef

Job summary

Workz Sweden AB söker en kundservicemedarbetare för att ge support till kunder via telefon och mejl. Du kommer att besvara frågor om fakturor och transaktioner, samt vägleda kunder i digitala tjänster.

Vi vill att du har en gymnasial utbildning och gärna erfarenhet av kundservice. Tjänsten erbjuder omfattande utbildning och möjligheter till personlig utveckling i en trygg arbetsmiljö. Du ska kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll.
• Några års arbetslivserfarenhet.
• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

Responsibilities

• Ge support via telefon och mejl.
• Besvara frågor om fakturor, transaktioner och reklamationer.
• Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster.

Skills

Servicefokus

Målmedveten

Digitala tjänster

Kommunikationsförmåga

Språkkunskaper

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Workz Sweden AB söker en kundservicemedarbetare för att ge support till kunder via telefon och mejl. Du kommer att besvara frågor om fakturor och transaktioner, samt vägleda kunder i digitala tjänster.

Vi vill att du har en gymnasial utbildning och gärna erfarenhet av kundservice. Tjänsten erbjuder omfattande utbildning och möjligheter till personlig utveckling i en trygg arbetsmiljö. Du ska kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska.