Kundservicekoordinator – Teknisk support & administration

Canon; Göteborgs kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Canon Svenska söker en kundtjänstmedarbetare till Professional Service Center i Mölndal för att hantera kundärenden via telefon, e-post och personligt möte. Rollen omfattar även administrativa uppgifter som fakturering och uppföljning av avtal.

Vi lägger stor vikt vid kundservice, problemlösning och samarbete inom teamet. Rolig möjlighet att utvecklas inom Canon och bidra till kundernas positiva upplevelse.

Qualifications

• Kundfokus och serviceandan är centrala krav.
• God kommunikation på svenska, gärna flera kanaler (telefon, mail, personligt möte).

Responsibilities

• Ledningar av kundärenden via telefon, e-post och På plats i kunddisken.
• Administrativt arbete kopplat till fakturering, avtal och uppföljning av kundärenden.

Skills

Kundfokus

Kommunikation

Administrativ förmåga

Job description

Canon Svenska söker en kundtjänstmedarbetare till Professional Service Center i Mölndal för att hantera kundärenden via telefon, e-post och personligt möte. Rollen omfattar även administrativa uppgifter som fakturering och uppföljning av avtal.

Vi lägger stor vikt vid kundservice, problemlösning och samarbete inom teamet. Rolig möjlighet att utvecklas inom Canon och bidra till kundernas positiva upplevelse.