Kundservice- och Finansrådgivare (Deltid, Halmstad)

Nordea; Halmstads kommun; Vor Ort; SEK 165.000 - 248.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Nordea i Halmstad söker en Service advisor som blir ansiktet utåt för kontoret. Timanställning vid behov passar dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna och möta kunderna i kontoret, via telefon och digitala kanaler.

Du hanterar många kundkontakter samtidigt, ger förstklassig service och hittar möjligheter till merförsäljning. Tillsammans med kollegor bidrar du till positiva kundupplevelser och långsiktiga relationer.

Qualifikationen

• Kundservice- och relationsbyggande krävs.
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska.
• Du bör ha erfarenhet av kundkontakt och en serviceinriktad attityd.

Aufgaben

• Skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet samt lösa ärenden direkt.
• Fokusera på sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet och koppla kunden vidare vid behov.
• Erbjuda bankens tjänster, produkter och kanaler utifrån kundens behov.

Kenntnisse

Kundservice

Engelska och svenska i tal och skrift

Kundkontakter samtidigt

Sälj- och servicefokus

Kommunikation

Ausbildung

Gymnasial utbildning

Jobbeschreibung

Nordea i Halmstad söker en Service advisor som blir ansiktet utåt för kontoret. Timanställning vid behov passar dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna och möta kunderna i kontoret, via telefon och digitala kanaler.

Du hanterar många kundkontakter samtidigt, ger förstklassig service och hittar möjligheter till merförsäljning. Tillsammans med kollegor bidrar du till positiva kundupplevelser och långsiktiga relationer.