Kundservice & Administration i Borås – Heltid

Consort Nordic AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 268,000 - 335,000; Full time

Job summary

Consort Nordic AB söker flera kundservicemedarbetare för ett konsultuppdrag i Borås. Du blir anställd hos Consort och arbetar på plats hos kunden. Uppdraget löper 6 månader med möjlighet till förlängning och eventuellt andra uppdrag inom Consort.

Rollen blandar kundservice och administrativa uppgifter där du hanterar ärenden främst via telefon, mejl och chatt samt arbetar i kundens ärendehanteringssystem. En viktig del är att bidra till en hög servicenivå och god kundupplevelse.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller serviceyrke.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
• God administrativ förmåga och struktur.
• Förmåga arbeta självständigt och i team.
• God kommunikation och serviceinriktning.

Responsibilities

• Hantera kundserviceärenden främst via telefon, mejl och chatt.
• Utföra administrativa uppgifter kopplade till ärenden.
• Arbeta självständigt i kundens ärendehanteringssystem.
• Bidra till hög servicenivå och god kundupplevelse.

Skills

Kundservice

Administrativ förmåga

Svenska

Engelska

Kommunikation

Tools

Microsoft Office

Teams

Job description

Consort Nordic AB söker flera kundservicemedarbetare för ett konsultuppdrag i Borås. Du blir anställd hos Consort och arbetar på plats hos kunden. Uppdraget löper 6 månader med möjlighet till förlängning och eventuellt andra uppdrag inom Consort.

Rollen blandar kundservice och administrativa uppgifter där du hanterar ärenden främst via telefon, mejl och chatt samt arbetar i kundens ärendehanteringssystem. En viktig del är att bidra till en hög servicenivå och god kundupplevelse.