Kundtjänstmedarbetare - Borås

Consort Nordic AB; Borås kommun; On-site; SEK 357,000 - 402,000; Full time

Job summary

Consort Nordic AB söker flera kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Borås. Du blir anställd av Consort och arbetar på plats hos kund i Borås, i en varierad tjänst som kombinerar kundservice och administration.

Arbetet innebär kontakt via telefon, mejl och chatt, samt hantering av administrativa uppgifter. Start i oktober, uppdraget löper i 6 månader med möjlighet till förlängning och fortsatta uppdrag inom Consort.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Goda kunskaper i Officepaketet och Teams.
• God administrativ förmåga och känsla för struktur.
• Ett starkt självledarskap och god kommunikativ förmåga.
• Hög inlärningsförmåga och lätt för att ta till dig ny information.

Responsibilities

• Hantera kundserviceärenden främst via telefon, mejl och chatt.
• Hantera tillhörande administrativa uppgifter.
• Arbeta självständigt i kundens ärendehanteringssystem.
• Bidra till en hög servicenivå och god kundupplevelse.

Skills

Kundservice

Teamarbete

Självständighet

Kommunikation

Inlärningsförmåga

Tools

Officepaketet

Teams

Job description

Vi söker nu flera kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Borås.

Som konsult blir du anställd hos oss på Consort och arbetar på plats hos kund.

Uppdraget löper under 6 månader med goda möjligheter till förlängning och även möjlighet till andra uppdrag inom Consort.

Om uppdraget

Arbetet sker på plats i Borås och innebär en varierad roll där du får kombinera kundservice och administration.

Arbetsuppgifter

• Hantera kundserviceärenden främst via telefon, mejl och chatt
• Hantera tillhörande administrativa uppgifter
• Arbeta självständigt i kundens ärendehanteringssystem
• Bidra till en hög servicenivå och god kundupplevelse

Vi söker dig som

Är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att bygga goda relationer. Du uppskattar att arbeta självständigt samtidigt som du är en del av ett team. Du är öppen för att både ge och ta emot feedback och motiveras av att utvecklas tillsammans med dina kollegor. Du gillar att arbeta målinriktat i en miljö där ingen dag är den andra lik. Du har hög integritet, tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att ta till dig stora mängder information och nya arbetssätt.

Vi ser gärna att du har

• Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Goda kunskaper i Officepaketet och Teams
• God administrativ förmåga och känsla för struktur
• Ett starkt självledarskap och god kommunikativ förmåga
• Hög inlärningsförmåga och lätt för att ta till dig ny information

Anställningsform

Detta är ett tidsbegränsat konsultuppdrag där du är anställd av Consort och arbetar hos uppdragsgivare i Borås.

Start:

Oktober

Uppdragets längd:

6 månader med god chans till förlängning

Omfattning:

Heltid

Plats:

Borås, arbete på plats

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta platserna innan sista ansökningsdag.