Junior Customer Operations Officer

Nordnet AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Benefits offered by this job

Utvecklingspotential

Möjlighet att arbeta i en nordisk miljö

Job summary

Nordnet AB söker nu en junior administratör till sin back office-avdelning Customer Operations. I denna roll kommer du hantera administrativa uppgifter, följa upp kunddata samt bidra till onboarding och offboarding av kunder. Tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter är ett krav.

Med fokus på innovation och teknik får du möjligheter att utvecklas inom en nordisk miljö. Flytande svenska och engelska är ett krav, och ytterligare språkkunskaper i nordiska språk är meriterande.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter.
• Flytande svenska och engelska; övriga nordiska språk är meriterande.

Responsibilities

• Genomföra kundkännedomskontroller och registrera nya kunder.
• Uppdatera kunddata för att uppfylla krav.
• Utföra enklare administrativa uppgifter.

Skills

Noggrannhet

Struktur

Analytiska förmågor

Education

Gymnasieutbildning

Job description

Vi söker en ny kollega som junior administratör till vår back office‑avdelning Customer Operations på Nordnet Bank. Har du hög ambitionsnivå, är strukturerad och effektiv samtidigt som du har en analytisk förmåga – sök denna tjänst!

Customer Operations och din roll

Customer Operations ansvarar för kundlivscykeln för alla nordiska kunder. Vi säkerställer att vi har rätt kunddata enligt regelverk, särskilt AML och skattelagstiftning. Vi jobbar bland annat med följande områden:

• Onboarding av nya kunder: kundkännedomskontroller (AML/KYC) och registrering av nya kunder där vi identifierar högrisker och avvikelser.
• Hantering av existerande kunder: följer upp, kontrollerar och uppdaterar kunddata för att uppfylla våra krav.
• Offboarding: avsluta konton och hantera exempelvis dödsbon, uppsägningar och konkursförfaranden.

Som junior administratör jobbar du med enklare administrativa uppgifter som kräver noggrannhet och struktur. Du roterar mellan olika ansvarsområden för att bygga upp bred kompetens och kunna bidra där behovet är störst.

Din bakgrund

• Du har en gymnasieutbildning.
• Du har tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter.
• Du är noggrann, strukturerad och produktiv.

Som person är du strukturerad, har öga för detaljer och uppskattar god datakvalitet. Du har analytiska förmågor, är engagerad och vill ständigt utvecklas. Du pratar flytande svenska och engelska; kunskaper i övriga nordiska språk är meriterande.

Det här erbjuder vi dig

Möjlighet att arbeta i en nordisk miljö med fokus på innovation, produktutveckling och teknik. Du får utvecklingspotential och möjligheter att bidra till att bli förstahandsvalet bland nordiska sparare.

Ansökan

Urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor kontaktar du Rebecka Rutersten på [e-mail].

Observera att vi endast accepterar ansökningar via vårt rekryteringssystem. Kandidater kommer genomgå kreditupplysning, bakgrundskontroll och drogtest vid anställning.