IT-tekniker till Touchpoint Medical

Academic Work Sweden AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 446,400 - 613,800; Full time

Benefits offered by this job

Tjänstepension

Privat sjukvårdsförsäkring

Förmånsbil

Job summary

Academic Work Sweden AB letar efter en IT-tekniker i Göteborg för att hantera teknisk support av medicintekniska system. Du kommer att arbete med mjukvarustöd och hårdvaruhantering hos kunder för att säkerställa optimal funktionalitet.

Arbetsuppgifterna omfattar 1st, 2nd och 3rd line support, serverdrift samt teknisk service. Vi söker dig med flerårig erfarenhet av IT-support och goda kunskaper i både svenska och engelska.

Marknadsmässig lön och förmåner, inkl. tjänstepension och privat sjukvårdsförsäkring erbjuds.

Qualifications

• Flerårig erfarenhet av bred IT-support.
• Goda kunskaper i Microsofts tjänster.
• Erfarenhet av serverdrift och nätverk.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsibilities

• Hantera 1st, 2nd och 3rd line support.
• Ansvara för serverdrift och systemuppgraderingar.
• Installera och konfigurera vår egenutvecklade programvara.
• Utföra teknisk service och underhåll hos kund.
• Driva IT-projekt för att optimera kundens lösningar.

Skills

IT-support i flera led

Microsofts ekosystem (MS 365, Azure)

Relationsdatabaser (t.ex. MS SQL Server)

Serverdrift, nätverk

Kundrelationer

Svenska och engelska

B-körkort

Kommunikationsförmåga

Självständigt och strukturerat arbete

Tools

MS SQL Server

Azure

Salesforce

Job description

Bli en nyckelspelare hos en global ledare inom medicinteknik där din IT-kompetens bidrar till en säkrare vård genom innovativa dispenseringslösningar och ett starkt nordiskt samarbete.

Om tjänsten

TouchPoint Medicals mål är att samarbeta med vårdgivare och medicinteknikföretag för att skapa smarta och hållbara lösningar inom hälso- och sjukvården. Vi sätter alltid kunden i fokus och strävar efter att göra arbetet inom vården smidigare och säkrare - oavsett om det gäller hantering av medicinteknik, information eller läkemedel.

Nu söker vi att utöka teamet med en IT-tekniker. I rollen har du ett helhetsansvar för teknisk support och drift av avancerade medicintekniska system i Norden. Du arbetar i ett tätt team med fokus på mjukvarustöd, kombinerat med praktisk hårdvaruhantering ute hos kund för att säkerställa högsta möjliga funktionalitet. Vid din sida har du en tekniker för den svenska organisationen, samt ett par kollegor på Touchpoint's kontor i Asker, Norge.

Du erbjuds

Att bli en del av ett sammansvetsat team där alla bidrar till utvecklingen av innovativa hälsovårdslösningar genom samarbete av medicinsk teknik och vårdgivare.

Vara delaktig och främja en företagskultur som växer och formas kring kärnvärdena; Integritet, Passion, Öppenhet, Tillväxt, Mångfald, Engagemang och Resultat - grunden och det som genomsyrar hela verksamheten.

En arbetsplats med högt i tak och möjlighet att påverka.

Ett tätt samarbete mellan kollegor, årliga kick-offs, sommar och julfest.

En marknadsmässig lön, tjänstepension, privat sjukvårdsförsäkring samt möjlighet till förmånsbil.

Arbetsuppgifter

• Hantera 1st, 2nd och 3rd line support via telefon och andra kommunikationskanaler
• Ansvara för serverdrift, systemuppgraderingar och mjukvaruloggar
• Installera och konfigurera vår egenutvecklade programvara (Intellimed och medLogic)
• Utföra teknisk service och underhåll på medicintekniska produkter på plats hos kund
• Driva och delta i IT-projekt för att optimera kundernas lösningar
• Ge tekniskt stöd vid anbudsprocesser och produktpresentationer
• Administrera reservdelar och förbrukningsmaterial till kunder

Vi söker dig som

• Har flerårig erfarenhet av bred IT-support i flera led (1st, 2nd, 3rd line)
• Goda kunskaper i Microsofts ekosystem (MS 365, Azure och liknande system)
• Erfarenhet av relationsdatabaser (t.ex. MS SQL Server)
• Erfarenhet av serverdrift, nätverk och systemunderhåll
• Stor vana av att vårda och utveckla kundrelationer och vara verksamhetsnära vid stöttning till kund
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort för resor i tjänsten
• God kommunikationsförmåga
• Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat på distans

Det är meriterande om du har

• Kunskaper i Azure och Salesforce
• Erfarenhet av hårdvarusupport och hands‑on teknisk service
• Kunskaper i norska eller finska
• Tidigare erfarenhet från medicinteknik eller vårdsektorn

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper

• Hjälpsam
• Ordningsam
• Ansvarstagande
• Energisk
• Intellektuellt nyfiken