Teknisk specialist

Västra Götalandsregionen; Göteborgs kommun; Hybrid; SEK 500,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibla arbetsformer

Goda karriärmöjligheter

Job summary

Västra Götalandsregionen söker en Teknisk Specialist inom Sjukhusvård för att säkerställa stabila och välfungerande IT-lösningar. Du kommer att arbeta nära olika IT-funktioner för att optimera tekniska lösningar och dokumentera ditt arbete noggrant.

Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats med fokus på utveckling och god balans mellan arbete och fritid. Tjänsten passar dig med minst 5 års erfarenhet av IT-stöd i komplexa miljöer.

Qualifications

• Minst 5 års erfarenhet av teknisk applikationsdrift.
• Vana av felsökning och rotorsaksanalys.
• Mycket god dokumentationsförmåga.

Responsibilities

• Tredje linjens support för verksamhetskritiska IT-stöd.
• Teknisk analys och åtgärdsplanering vid incidenter.
• Förvaltning och vidareutveckling av tekniska lösningar.

Skills

Teknisk applikationsdrift

Felsökning och rotorsaksanalys

Samarbetsförmåga

Dokumentation

Education

Relevant högskoleutbildning inom IT

Tools

Microsoft Windows Server

Microsoft SQL Server

Microsoft IIS

Job description

Vill du vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Västra Götalandsregionen är Sveriges största offentliga arbetsgivare med ambitionen att bli Sveriges bästa offentliga arbetsgivare. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället och bidra till Västra Götalandsregionens vision "det goda livet". På koncernkontoret arbetar vi dagligen med att göra skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare.

Ditt uppdrag

Som Teknisk Specialist inom Sjukhusvård arbetar du nära produktägare, systemförvaltare, leverantörer och övriga IT-funktioner med att säkerställa stabila, säkra och välfungerande IT-stöd som bidrar till hög tillgänglighet. Du är en teknisk expert som tar dig an komplexa tekniska ärenden och frågeställningar från analys, design och optimering till felsökning, incidenthantering och förbättringsarbete.

Du samverkar med drift, förvaltning, projekt och arkitektur för att omsätta behov till hållbara tekniska lösningar och bidrar till att vi arbetar standardiserat, dokumenterat och långsiktigt. Rollen innebär även att du driver eller medverkar i tekniska utredningar, installationer, ändringar och livscykelarbete med fokus på kvalitet, säkerhet och användarupplevelse.

Exempel på arbetsuppgifter

• Tredje linjens support och tekniskt expertstöd för verksamhetskritiska IT-stöd.
• Teknisk analys, felsökning och rotorsaksanalys vid incidenter samt åtgärdsplanering.
• Förvaltning och vidareutveckling av tekniska lösningar, inklusive livscykel- och förändringshantering och installation av nya releaser.
• Kontinuerligt säkerhetsarbete.
• Teknisk kravställning och samverkan med verksamhet, leverantörer och interna IT-funktioner.
• Dokumentation, standardisering och automatisering (till exempel scripting) för att höja kvalitet och effektivitet.

Vad kan vi erbjuda dig?

Hos oss får du möjligheten att genom digitalisering vara med och bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland. Vi erbjuder dig ett intressant arbete på en förändringsinriktad och dynamisk arbetsplats, där du som medarbetare har möjlighet att bidra till utvecklingen och skapa mervärde för verksamheten.

Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa.

Västra Götalandsregionen erbjuder flexibla arbetsformer utifrån verksamhetens förutsättningar och det finns möjlighet att kombinera arbete från våra kontor och på distans.

För att lyckas i rollen behöver du:

Vi söker dig som har minst 5 års erfarenhet av teknisk applikationsdrift och förvaltning av verksamhetskritiska IT-stöd, gärna i komplexa miljöer med höga krav på tillgänglighet och säkerhet. Du har vana av att arbeta med felsökning och rotorsaksanalys, driva tekniska utredningar samt omsätta behov till hållbara lösningar i samverkan med andra team och leverantörer. Du uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift, och har en mycket god förmåga att dokumentera.

Din kompetens (krav)

• Relevant högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
• Microsoft Windows server
• Microsoft SQL Server
• Microsoft IIS
• Certifikatshantering
• Grundläggande plattformstjänster (till exempel AD, DNS)

Det är meriterande med kunskap inom

• Scriptkunskaper (t.ex. PowerShell, shell-scripting) och vana att automatisera och standardisera tekniska moment
• Filemaker
• Linux
• Erfarenhet och förståelse för sjukhussystem som t.ex. journalsystem
• Erfarenhet av agila arbetssätt och/eller ITIL (incident-, problem- och förändringshantering)
• Vana av teknisk kravställning, leverantörsdialog och uppföljning av leveranser

Som person är du ansvarstagande och initiativrik, med god samarbetsförmåga och ett tydligt verksamhets- och kundfokus. Du trivs med att dela kunskap, bidra till gemensamma arbetssätt och driva förbättringar tillsammans med andra. Kompetensutveckling är viktigt för dig, både för egen del och för att stärka teamet.

Vår värdegrund

• Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
• Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
• Feedback bidrar till vår utveckling.