IT-supporttekniker: Windows 11, AD & Helpdesk

Techrytera AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 280,000 - 360,000; Full time

Job summary

Techrytera AB söker en IT-supporttekniker för att hantera incidenter, lossningar och frågor via telefon, helpdesk och ärendehanteringssystemet. Rollen inkluderar installation och felsökning av både hårdvara och mjukvara i klientmiljön.

Kandidaten bör ha minst ett års erfarenhet inom IT-support, erfarenhet av Active Directory och behärska Windows 11. Svenska i flytande tal och skrift är ett krav.

Qualifications

• Minimum ett års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker.
• Arbetat med behörighetshantering i Active Directory.
• Arbetat med installationer och felsökningar av klienthårdvara.

Responsibilities

• Hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor via ärendehanteringssystemet, telefon och helpdesk.
• Installera och felsöka hård- och mjukvara i klientmiljö.

Skills

IT-support

Svenska flytande

Education

IT-utbildning (gymnasieutbildning eller yrkeshögskoleutbildning)

Tools

Active Directory

Windows 11

ServiceNow

Job description

Techrytera AB söker en IT-supporttekniker för att hantera incidenter, lossningar och frågor via telefon, helpdesk och ärendehanteringssystemet. Rollen inkluderar installation och felsökning av både hårdvara och mjukvara i klientmiljön.

Kandidaten bör ha minst ett års erfarenhet inom IT-support, erfarenhet av Active Directory och behärska Windows 11. Svenska i flytande tal och skrift är ett krav.