IT-supporttekniker – Servicedesk i myndighetsmiljö

FOI LLC; Stockholms kommun; On-site; SEK 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

FOI söker en serviceinriktad IT-supportmedarbetare som kan hjälpa medarbetare både i telefon och vid besök ute i verksamheten. IT-supporten är en central funktion som stöder användare i deras dagliga arbete och samarbetar med flera avdelningar inom myndigheten.

Vi söker dig som har gymnasieutbildning inom IT eller motsvarande, cirka 2–3 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk, samt starka svenska och engelska kunskaper.

Qualifications

• Fullföljd gymnasieutbildning inom IT/teknik eller motsvarande bedöms likvärdigt.
• Ca 2–3 års erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller likvärdig IT-nära roll.
• Du uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska.
• B-körkort.

Responsibilities

• Ge stöd i IT-relaterade frågor via telefon och genom fysiska besök ute i verksamheten.
• IT-supporten fungerar som en central funktion och stöttar användare i deras dagliga arbete.
• Du samarbetar med flera avdelningar och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen.

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ

Språk: Svenska/Engelska

Education

Gymnasieutbildning inom IT/teknik eller relevans

Job description

FOI söker en serviceinriktad IT-supportmedarbetare som kan hjälpa medarbetare både i telefon och vid besök ute i verksamheten. IT-supporten är en central funktion som stöder användare i deras dagliga arbete och samarbetar med flera avdelningar inom myndigheten.

Vi söker dig som har gymnasieutbildning inom IT eller motsvarande, cirka 2–3 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk, samt starka svenska och engelska kunskaper.