IT-supporttekniker till FOI Grindsjön

FOI Totalförsvarets forskningsinstitut; Stockholms kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

FOI Totalförsvarets forskningsinstitut söker en IT-supporttekniker till Grindsjön. Rollen innebär daglig kontakt med medarbetare och support i IT-relaterade frågor, både via telefon och på plats.

Du är serviceinriktad, har 2–3 års erfarenhet och behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. B-körkort krävs. Tjänsten är tills vidare med dagtid.

Qualifications

• Gymnasieutbildning med inriktning IT/teknik eller likvärdig erfarenhet.
• Cirka 2–3 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Väl utvecklad kommunikation på svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort.

Responsibilities

• Ge stöd i IT-relaterade frågor via telefon och besök på plats.
• Fungerar som central IT‑support och samarbetar över avdelningar inom myndigheten.
• Arbetstiden är schemalagd dagtid.

Skills

IT-support

Servicedesk

Svenska & engelska

B-körkort

Education

Gymnasieutbildning IT/motsvarande

Job description

IT-supporttekniker till FOI Grindsjön

Tycker du om ett arbete där ingen dag är den andra lik? Gillar du att kombinera teknisk problemlösning med kontakt med människor? Vill du vara en del av en servicedesk som gör skillnad för verksamheten varje dag? Då kan FOI vara din nya arbetsplats! Vi erbjuder ett arbetsliv i balans, en utvecklande arbetsmiljö och ett samhällsviktigt arbete!

Om tjänsten

Rollen innebär mycket kontakt med våra medarbetare och omfattar att ge stöd i IT-relaterade frågor både via telefon och genom fysiska besök på plats ute i verksamheten. IT-supporten fungerar som en central funktion i myndigheten och har en viktig roll i att stötta organisationens användare i deras dagliga arbete. Arbetet innebär också samarbete med flera olika avdelningar inom organisationen. Arbetstiden är schemalagd dagtid.

Om enheten

Natursköna Grindsjön ligger på Södertörn, ca 4 mil söder om Stockholm. SL-bussförbindelser finns med Tumba, Västerhaninge och Ösmo/Nynäshamn. Du kommer att ingå i IT‑organisationen, IT‑stöd, som tillhör avdelningen Forskningstöd.

Krav

• Fullföljd gymnasieutbildning, med inriktning på modern IT, teknik eller motsvarande som bedöms likvärdigt, alternativt yrkeserfarenhet som arbetsgivaren anser vara relevant för tjänsten
• Cirka 2‑3 års erfarenhet av arbete inom IT‑support, servicedesk eller annan likvärdig IT‑nära roll
• Du uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska
• B‑körkort

Vi ser att du som söker är serviceinriktad och har en god social förmåga. Du bemöter användare på ett professionellt och tillmötesgående sätt och trivs med att ge stöd i deras dagliga arbete. Du samarbetar väl med andra och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen. Samtidigt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt på ett strukturerat sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer inom organisationen. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor, gärna statlig verksamhet

Vad erbjuder vi dig?

Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället. Forskningen tillämpas både inom försvarsmyndigheter och hos civila aktörer och spelar en avgörande roll i att bygga en relevant och effektiv försvarsförmåga.

Vi arbetar medvetet för en god arbetsmiljö med en bra balans mellan arbete och privatliv. Utöver detta erbjuder vi en rad förmåner. Läs mer om hur det är att jobba hos oss: https://www.foi.se/jobba-hos-oss.html

Tjänsten är en tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning.

Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Inför säkerhetsprövning efterfrågas vidimerade kopior på de utbildningar och tjänstgöringsintyg som är relevanta för tjänsten.