IT-supporttekniker – Nattarbete i Operations Center

Consultingit; Stockholms kommun; Híbrido; SEK 390 600 - 558 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Dedikerad konsultchef

Utvecklingsmöjligheter

Stödja anpassning av uppdrag

Resumo da oferta

Consultingit söker en IT-supporttekniker till ett operationscenter där du blir en viktig del av teamet. Din roll innebär ansvar för att hantera tekniska incidenter och IT-relaterade ärenden under kvälls- och nattetid.

Du har minst 2 års erfarenhet av IT-support, goda kunskaper i svenska och engelska samt en serviceinriktad inställning. Vi erbjuder en utvecklande arbetsmiljö med stöd från en dedikerad konsultchef.

Qualificações

• Minst 2 års erfarenhet inom IT-support eller servicedesk.
• Erfarenhet av Windows-miljöer och mobila tjänster.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsabilidades

• Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl.
• Incidenthantering och felsökning av IT-relaterade problem.
• Dokumentation och förbättring av interna rutiner.

Conhecimentos

IT-support

Serviceinriktad

Felsökning

Network understanding

Ferramentas

Windows-miljöer

Active Directory

Descrição da oferta de emprego

Consultingit söker en IT-supporttekniker till ett operationscenter där du blir en viktig del av teamet. Din roll innebär ansvar för att hantera tekniska incidenter och IT-relaterade ärenden under kvälls- och nattetid.

Du har minst 2 års erfarenhet av IT-support, goda kunskaper i svenska och engelska samt en serviceinriktad inställning. Vi erbjuder en utvecklande arbetsmiljö med stöd från en dedikerad konsultchef.