IT Support till Iggesund

Axians ICT AB; Hudiksvalls kommun; On-site; SEK 312,000 - 402,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Utbildningar anpassade för dig

Aktiespararprogram

Arbetstidsförkortning

Job summary

Axians ICT AB i Hudiksvall söker en Supporttekniker till Holmens ServiceDesk som hanterar IT-ärenden för slutanvändare. Du blir en del av ett regionalt team som arbetar med första och andra linjens support.

Leveransen fokuserar på effektiva lösningar, snabb återkoppling och god service. Vi söker dig som har erfarenhet av Service Desk, vana vid ärendehanteringssystem (gärna ServiceNow), flytande svenska och engelska samt körkort.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en Service Desk och de grundläggande IT-kunskaper som krävs för detta
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow
• Mycket goda kunskaper i svenska samt engelska i både tal och skrift
• B-körkort och tillgång till egen bil

Skills

Service Desk erfarenhet

Grundläggande IT-kunskaper

Tools

ServiceNow

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Sista ansökningsdag: 04 okt. (om 22 dagar)

Nu söker vi en ny kollega till vår kund Holmen i Iggesund.

Holmens ServiceDesk består av ett team som är utlokaliserad på flera orter.

Leveransen är en traditionell First Line och Second Line som hanterar IT-ärenden för kundens slutanvändare.

Ständiga förbättringar, effektivisering och stort kundfokus ska vara de dagliga ledorden i leveransen.

• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en Service Desk samt de grundläggande IT-kunskaper som krävs för detta
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow
• Mycket goda kunskaper i svenska samt engelska i både tal och skrift
• B-körkort och tillgång till egen bil

Som person är du målinriktad, driven, noggrann, analytisk och servicemedveten. Din kommunikationsförmåga och servicekänsla är välutvecklad och du har lätt för att samarbeta med dina medarbetare såväl som externt med kunden. Vi tror att du enkelt kan växla mellan olika arbetsuppgifter och har förmågan att hålla flera arbetsuppgifter igång samtidigt.

Vi erbjuder en arbetsplats där du få stå i centrum, ditt välmående, din utveckling och ditt driv. Våra värderingar är grunden i allt vi gör. Vi drivs av en kultur som ger förutsättningar för ditt lärande och vi vill ha en stor gemenskap.

Förmåner (för att nämna några):

• Friskvårdsbidrag
• Utbildningar anpassade för dig
• Aktiespararprogram samt
• Arbetstidsförkortning

Vi har kollektivavtal, vilket ger en trygghet till dig som anställd. Där ingår bland annat pension, föräldralön, sjuklön, försäkringar och mycket mer.

Vilka är vi?

Axians; VINCI Energies varumärke inom ICT - Information and Communication Technology, designar, implementerar, driftsätter samt förvaltar smarta ICT-lösningar. Allt för att förenkla och effektivisera IT och kommunikation för våra kunder och hjälpa dem i deras digitala transformation. Axians levererar lösningar och tjänster till en bredd av organisationer inom såväl den privata som offentliga sektorn.

Vi använder oss av tester i urvalsprocessen som tar ca 18 min att genomföra. Detta effektiviserar och automatiserar rekryteringsprocessen samt ger en mer objektiv och icke-diskriminerande rekryteringsprocess.

Välkommen till Axians!

Kvalifikationer

Supporttekniker IT - erfarenhet efterfrågas

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Arbetsplatsen ligger i kommunen Hudiksvall i Gävleborgs län .

Sista ansökningsdag: 04 okt. (om 22 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd