Identitet- och företagshandläggare inom säkerhet

Sistec; Malmö kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Part time

Benefits offered by this job

Fast lön

Job summary

Sistec i Malmö söker en serviceinriktad medarbetare som trivs med att möta människor och arbeta strukturerat i digitala system. I denna roll kommer du att arbeta i reception och ge digital support till kunder.

Du har god datorvana och behärskar både svenska och engelska. Tjänsten är en tidsbegränsad anställning och kräver B-körkort. Om du brinner för kundservice och vill bli en del av ett växande företag, ansök nu!

Qualifications

• Bakgrund inom service, reception eller kundsupport.
• Van att arbeta nära människor i en professionell roll.
• Erfarenhet av digitala stödsystem.

Responsibilities

• Ta emot kunder i reception och vid bokade möten.
• Arbeta med inkommande digital support.
• Registrera ärenden i våra system.

Skills

Serviceinriktad

Positiv

Strukturerad

Trygg i kundmötet

Digitala system

Education

B-körkort

God svenska och engelska i tal och skrift

Tools

Microsoft Office

Job description

Identitet- och företagshandläggare inom säkerhet

Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltning

Varaktighet

12 månader – upp till 2 år

Anställningsform

Tidsbegränsad anställning

Till Sistec i Malmö söker vi nu en serviceinriktad och lösningsfokuserad medarbetare som trivs i mötet med människor. Det här är en roll för dig som gillar att hjälpa kunder, arbeta strukturerat i digitala system och vara en trygg och professionell första kontakt – både fysiskt och digitalt.

Tycker du om att ge god service i reception eller kundmottagning? Är du van att arbeta vid dator, hantera flera ärenden parallellt och möta människor från olika kulturer och sammanhang? Då kan det här vara jobbet för dig.

Hos oss får du en varierad vardag, möjlighet att utvecklas i din roll och bli en viktig del av vårt säkerhetsarbete för internationell kund.

Sistec AB är ett växande företag med ett tydligt uppdrag: vi hjälper företag att göra rätt genom att säkerställa identitet och rätt att arbeta på den svenska arbetsmarknaden. Vårt arbete bidrar till ordning, trygghet och rättvisa – samtidigt som vi erbjuder ett professionellt och respektfullt bemötande till varje individ vi möter.

Vi har kontor i bland annat Göteborg, Malmö, Skellefteå, Boden, Gävle, Kalmar, Linköping, Luleå och Stockholm och möter dagligen kunder både på våra kontor och ute hos kund.

I Malmö arbetar vi nära både företag och privatpersoner.

Rollen är starkt kund- och serviceorienterad och innebär till stor del arbete i reception/frontdesk samt digital kundsupport. Du möter människor på plats, guidar dem rätt, hanterar ärenden i våra system och säkerställer att processer flyter på smidigt.

• Ta emot och hjälpa kunder i reception samt vid bokade möten och granskningar för access.
• Arbeta med inkommande digital support och administration.
• Registrera och hantera ärenden i våra digitala system.
• Guida kunder i deras ärenden och processer på ett tydligt och tryggt sätt.
• Samverka med kollegor och vid behov externa parter.
• Följa upp kundärenden och säkerställa god service hela vägen.
• Delta i den dagliga verksamheten på kontoret och hos kund.

Arbetet sker främst från vårt kontor i Malmö, men även ute hos kund i närområdet.

Vem är du?

Vi tror att du har en bakgrund inom service, reception, kundsupport eller liknande och att du är van vid att arbeta nära människor i en professionell roll.

• Serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad.
• Trygg i kundmötet och duktig på bemötande.
• Strukturerad och ansvarstagande.
• Van att arbeta självständigt men trivs också i team.
• Bekväm med datorer och digitala system.

Kvalifikationer

• God datorvana (t.ex. Microsoft Office och digitala stödsystem).
• God svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort (krav).
• Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Övrigt

• Arbetet innebär ibland resor inom regionen.
• Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll enligt gällande rutiner.

Förmåner

Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön.

Ort

Arbetsplatsen ligger i Malmö i Skåne län.

Sista ansökningsdag

Sista ansökningsdag: 05 aug.