Hotellreceptionist - Heltid

Hirely AB; Örebro kommun; Vor Ort; SEK 260.000 - 340.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hirely AB söker en hotellreceptionist för heltidsarbete i Örebro. Du brinner för service, möter gäster med vänlighet och gör gästupplevelsen i fokus varje dag.

Du ansvarar för in-/utcheckning, hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal, samt information och service till gäster. Betalningar och kassaarbete ingår, liksom administrativa uppgifter och samarbete med andra avdelningar för hög servicenivå.

Qualifikationen

• Erbjuder stark service och professionell bemötning.
• Goda kommunikationsfärdigheter och empatiskt bemötande.

Aufgaben

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för hög servicenivå

Kenntnisse

Serviceinriktning

Goda kommunikationsfärdigheter

Jobbeschreibung

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist för heltidsarbete i Örebro. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor