Part-Time Receptionist: World-Class Guest Experience

Scandic Hotels; Stockholms kommun; On-site; SEK 201,000 - 268,000; Part time

Job summary

Scandic Grand Central i Stockholms centrum söker en receptionist som möter gäster i världsklass och fungerar som spindeln i nätet i lobbyn. Du hälsar gäster, ser till att deras behov uppfylls och arbetar med bokningar samt information om vistelsen.

Du jobbar i receptionen med fokus på gästnöjdhet och försäljning. Krävs svenska och engelska, datorvana och gärna erfarenhet av Opera Cloud; arbetet sker i skift i en inspirerande kulturmiljö.

Qualifications

• Väl utvecklad social förmåga och förmåga att hantera många saker samtidigt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• Van att använda dator som arbetsredskap.

Responsibilities

• Checka in/ut gäster och hälsa välkommen i hotellets lobby.
• Läsa av ankomstlistan och uppfylla gästens önskemål samt sälja tjänster.
• Hantering av bokningar i Opera Cloud och administración runt gäster samt säkerhet.

Skills

Social förmåga

Gästservice

Kommunikativ förmåga

Lagspelare

Tools

Opera Cloud

Job description

Scandic Grand Central i Stockholms centrum söker en receptionist som möter gäster i världsklass och fungerar som spindeln i nätet i lobbyn. Du hälsar gäster, ser till att deras behov uppfylls och arbetar med bokningar samt information om vistelsen.

Du jobbar i receptionen med fokus på gästnöjdhet och försäljning. Krävs svenska och engelska, datorvana och gärna erfarenhet av Opera Cloud; arbetet sker i skift i en inspirerande kulturmiljö.