Finsktalande kundtjänststjärna – Deltid i Malmö

Academic Work Sweden AB; Malmö kommun; On-site; SEK 133,920 - 200,880; Part time

Job summary

Academic Work Sweden AB söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till Malmö i deltidsroll. Du blir navet i ett internationellt logistikflöde där din finska modersmål och din servicekänsla gör verklig skillnad för kundernas framgång.

Du arbetar i ett samarbetsvilligt team, hanterar orderregistrering, returer, fakturaärenden och support per telefon och e-post i en snabb miljö. Långa dagars fokus, god kommunikation och ansvarstagande krävs.

Qualifications

• Finska i tal och skrift krävs.
• Studerande på eftergymnasial nivå eller annan huvudsaklig sysselsättning.

Responsibilities

• Hantera och registrera orderbokningar och krediteringar för låneutrustning.
• Koordinera returer, upphämtningar och leveransbevis.
• Hantera inkommande samtal och e-post i en snabbrörlig miljö.
• Utreda och lösa fakturaavvikelser och reklamationer.
• Logga och kommunicera status på pågående ärenden till kund.
• Självständigt prioritera och strukturera dagliga arbetsuppgifter.

Skills

Finska språkkunskaper

Kundtjänst

Orderhantering

Logistikförmåga

Tools

ERP-system

Job description

Academic Work Sweden AB söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till Malmö i deltidsroll. Du blir navet i ett internationellt logistikflöde där din finska modersmål och din servicekänsla gör verklig skillnad för kundernas framgång.

Du arbetar i ett samarbetsvilligt team, hanterar orderregistrering, returer, fakturaärenden och support per telefon och e-post i en snabb miljö. Långa dagars fokus, god kommunikation och ansvarstagande krävs.