Kundservice & Admin Koordinator (Sommar/Höst)

Academic Work Sweden AB; Malmö kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Academic Work Sweden AB i Malmö söker en driven administratör för ett säsongsuppdrag under sommar- och höstmånaderna. Du kommer att stödja teamet och säkerställa kvalitet i processerna och kundkontakterna.

Dina arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundorder, administration i affärssystem och att ge support via mail och telefon. Erfarenhet av kundservice är ett krav och ytterligare språkkunskaper i engelska eller svenska värderas.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete.
• Tidigare erfarenhet av orderhantering är meriterande.
• Erfarenhet av arbete i affärssystem (ERP) är meriterande.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundorders via telefon och e-post.
• Ge förstklassig kundservice på finska eller holländska.
• Administrera och följa upp order i affärssystemet.
• Dokumentera kundärenden och uppdatera kundregister.
• Samarbeta med kollegor för att optimera orderflödet.

Skills

Avancerade kunskaper i finska

Avancerade kunskaper i holländska

Goda kunskaper i svenska

Goda kunskaper i engelska

Job description

Academic Work Sweden AB i Malmö söker en driven administratör för ett säsongsuppdrag under sommar- och höstmånaderna. Du kommer att stödja teamet och säkerställa kvalitet i processerna och kundkontakterna.

Dina arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundorder, administration i affärssystem och att ge support via mail och telefon. Erfarenhet av kundservice är ett krav och ytterligare språkkunskaper i engelska eller svenska värderas.