Trainee em Investor Relations e Customer Experience

Mercan Properties Group

Porto

Presencial

EUR 11 000 - 16 000

Tempo integral

Há 8 dias
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Integração numa empresa multinacional
Formação e acompanhamento próximo
Desenvolvimento de competências em CX

Resumo da oferta

A Mercan Properties Group procura um(a) Trainee para apoiar a equipa de Investor Relations na gestão diária da relação com investidores, agentes, parceiros e outros stakeholders, com forte componente de Customer Experience.

O estágio permite desenvolver competências de comunicação, organização, gestão de informação e CX, bem como participar na aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial e automatizações aos passos da Investor Journey, sob supervisão do Investor Relations Manager.

Qualificações

  • Formação superior concluída ou em curso em áreas relevantes.
  • Interesse por Investor Relations, CX e comunicação institucional.
  • Excelente capacidade de comunicação oral e escrita; bons conhecimentos de português e inglês.

Responsabilidades

  • Prestar suporte ao Investor Relations Manager nas atividades diárias.
  • Apoiar a monitorização da mailbox de Investor Relations e encaminhar pedidos.
  • Acompanhar pedidos pendentes e apoiar o follow-up com áreas responsáveis.
  • Apoiar a gestão da experiência do investidor ao longo da Investor Journey.
  • Apoiar a preparação e revisão de comunicações dirigidas a investidores, agentes e parceiros.
  • Colaborar na organização e melhoria dos workflows de Investor Relations.
  • Utilizar IA e automação para apoiar tarefas de análise, organização e gestão de processos.
  • Trabalhar com informação sensível e confidencial.

Conhecimentos

Comunicação
Organização
Gestão de informação
Customer Experience
Inglês
Português
Interação com stakeholders

Formação académica

Formação superior em Gestão, Comunicação, Relações Internacionais, Marketing, Línguas

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

A Mercan Properties Group procura um(a) Trainee para apoiar a equipa de Investor Relations na gestão diária da relação com investidores, agentes, parceiros e outros stakeholders, com forte componente de Customer Experience.

O estágio permite desenvolver competências de comunicação, organização, gestão de informação e CX, bem como participar na aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial e automatizações aos passos da Investor Journey, sob supervisão do Investor Relations Manager.

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