Técnico de Suporte à Gestão Comercial & Operacional

Ascendum Portugal

Lisboa

On-site

EUR 20,000 - 27,000

Full time

17 hours ago

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Job summary

A Ascendum Máquinas, referência no setor de equipamentos e máquinas industriais, procura Técnico(a) de Suporte à Gestão Comercial e Operacional Após-Venda em Lisboa. O papel envolve apoio administrativo, gestão de indicadores e melhoria de processos para melhorar a performance da equipa.

Reportando ao Gestor Coordenador do Retalho Após-Venda, o candidato/a deverá possuir perfil analítico, organizado e proativo, com bons conhecimentos de Excel e ERP (SAP) e inglês, para apoiar decisões e

Qualifications

Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Administração ou Logística (preferencial).
Experiência em suporte à gestão, análise de indicadores e melhoria contínua.
Excel avançado e ERP (preferencial SAP).
Bons conhecimentos de inglês.
Capacidade analítica e atenção ao detalhe.
Autonomia, proatividade e resolução de problemas.
Boa comunicação escrita e espírito de equipa.

Responsibilities

Analisar indicadores de desempenho e preparar informação de suporte à gestão.
Assegurar processos administrativos e apoiar a faturação a clientes.
Gerir reclamações e acompanhar a sua resolução.
Preparar reportes para fabricantes e parceiros.
Apoiar processos de contratação pública e privada, assegurando prazos e requisitos.
Colaborar na melhoria contínua e otimização de processos.