Técnico de Informática (M/F) – Lisboa

IT2Advise; Lisboa; Presencial; EUR 19 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Regalias e benefícios

Ambiente de trabalho dinâmico

Resumo da oferta

A IT2Advise em Lisboa procura um Técnico de Informática para integrar a equipa, com vista a prestar suporte técnico, resolver incidentes e manter ambientes Windows e Microsoft 365 estáveis.

O candidato ideal tem formação em TI, experiência em redes, firewalls e gestão de servidores, além de boa comunicação em inglês e disponibilidade para deslocações diárias.

Oferecemos integração estável, benefícios vigentes e ambiente profissional dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Formação académica ou profissional na área das Tecnologias de Informação ou equivalente.
• Experiência em análise e diagnóstico de problemas de hardware e software.
• Experiência em ambientes de rede Microsoft e recursos partilhados.
• Bons conhecimentos de sistemas operativos Windows e Microsoft 365.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico e resolver incidentes relacionados com utilizadores e sistemas;
• Monitorizar processos automáticos e assegurar o seu correto funcionamento;
• Analisar problemas de software e hardware, reportar as ocorrências e validar as respectivas resoluções;
• Identificar as necessidades dos clientes, prestando apoio e aconselhamento técnico;
• Implementar soluções e diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware, software e redes;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e níveis de serviço definidos.

Conhecimentos

Análise e diagnóstico de hardware e软件

Redes Microsoft

Windows OS

Microsoft 365

Configuração de Firewalls

Administração de servidores

Inglês (falado e escrito)

Foco no cliente

Comunicação eficaz

Organização e relacionamento interpers

Formação académica

Formação académica na área de TI ou equivalente

Ferramentas

Firewall configuration

Server administration

Microsoft 365 administration

Descrição da oferta de emprego

Estamos a recrutar um Técnico de Informática para integrar a nossa equipa em Lisboa.

Se pretendes integrar um projeto estável, numa empresa que valoriza o profissionalismo, a colaboração e a qualidade do serviço, esta poderá ser a oportunidade ideal para ti.

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico e resolver incidentes relacionados com utilizadores e sistemas;
• Monitorizar processos automáticos e assegurar o seu correto funcionamento;
• Analisar problemas de software e hardware, reportar as ocorrências e validar as respetivas resoluções;
• Identificar as necessidades dos clientes, prestando apoio e aconselhamento técnico;
• Implementar soluções e diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware, software e redes;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e níveis de serviço definidos.

Qualificações exigidas:

• Formação académica ou profissional na área das Tecnologias de Informação ou equivalente;
• Experiência em análise e diagnóstico de problemas de hardware e software;
• Experiência em ambientes de rede Microsoft e recursos partilhados;
• Bons conhecimentos de sistemas operativos Windows e Microsoft 365;
• Conhecimentos de configuração e manutenção de firewalls;
• Experiência em administração e gestão de servidores;
• Domínio da língua inglesa, falada e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de processos;
• Boa capacidade de comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
• Apresentação cuidada e postura profissional;
• Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações diárias.

O que oferecemos:

• Integração num projeto sólido e de continuidade;
• Regalias e benefícios em vigor na empresa;
• Ambiente de trabalho dinâmico, profissional e colaborativo;
• Oportunidade de desenvolvimento e valorização profissional.

Se consideras reunir o perfil pretendido e procuras um novo desafio profissional, envia-nos a tua candidatura.