Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) – Setúbal

Transdev Portugal; Setúbal; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Descontos em empresas parceiras

Integração numa organização sólida

Job summary

Transdev Portugal está a procurar um Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) para a zona de Setúbal. Irá assegurar disponibilidade de viaturas e motoristas, coordenar substituições e gerir incidentes para manter a continuidade do serviço.

Procura-se organização, sentido de responsabilidade e capacidade de trabalhar sob pressão, com boa comunicação e foco no cliente. Turnos rotativos, incluindo fins de semana, fazem parte do dia a dia.

Qualifications

• Habilitações ao nível do 12.º ano (preferencial).
• Carta de condução de veículos ligeiros (B).
• Carta de condução de veículos pesados (D) valorizada.
• Disponibilidade para turnos entre as 05h00 e as 23h00, fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Assegurar disponibilidade de viaturas e motoristas para o plano operacional.
• Coordenar substituições, escalas e ausências com equipas operacionais e de RH.
• Registar, acompanhar e resolver incidentes diários, garantindo a continuidade do serviço.
• Gerir situações de avaria e encaminhar as viaturas para manutenção com os serviços técnicos.
• Assegurar a correta afetação das viaturas e supervisionar os movimentos dos autocarros.
• Acompanhar passageiros nas partidas/chegadas e apoiar situações de perturbação.
• Controlar cumprimento de horários e intervir em atrasos ou sobrelotação.

Skills

Organização

Planeamento

Trabalho sob pressão

Resolução de problemas

Sentido de responsabilidade

Comunicação

Trabalho em equipa

Orientação ao cliente

Gestão de escalas

Resposta a ocorrências

Carta B

Carta D

Education

12.º ano de escolaridade

Job description

Como parte do nosso percurso de crescimento e evolução contínua, na Moove, empresa do Grupo Transdev, procuramos reforçar a nossa equipa com a contratação de um Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) para a zona de Setúbal.

Como será o seu dia a dia?

• Assegurar a disponibilidade de viaturas e motoristas para a execução do plano operacional, das ações de manutenção e das peritagens;
• Coordenar substituições, escalas e a gestão de ausências, em articulação com as equipas operacionais e de Recursos Humanos;
• Registar, acompanhar e resolver incidentes e ocorrências diárias, garantindo a continuidade do serviço;
• Gerir situações de avaria e encaminhar as viaturas para manutenção, em articulação com os serviços técnicos;
• Assegurar a correta afetação das viaturas e supervisionar os movimentos dos autocarros;
• Acompanhar os passageiros nas partidas, chegadas e situações de perturbação do serviço, prestando o apoio necessário;
• Controlar o cumprimento dos horários e intervir em situações de atraso, sobrelotação ou outras ocorrências operacionais.

Requisitos

• Habilitações escolares ao nível do 12.º ano de escolaridade - preferencial;
• Carta de condução de veículos ligeiros;
• Carta de condução de veículos pesados (categoria D) - valorizado;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, com horários compreendidos entre as 05h00 e as 23h00, em regime de folgas rotativas, incluindo fins de semana e feriados.

Perfil Pretendido

• Capacidade de organização e planeamento;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e para a continuidade do serviço;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Conhecimento do setor dos transportes rodoviários de passageiros e da respetiva dinâmica operacional - valorizado;
• Conhecimento dos processos de movimento, gestão de escalas, afetação de viaturas e resposta a ocorrências operacionais - valorizado.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho sem termo - efetivo;
• Seguro de saúde;
• Descontos em diversas empresas parceiras;
• Integração numa organização sólida, inovadora e em crescimento, com oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Junte-se a nós e conduza o futuro da mobilidade!

Os/as candidatos/as interessados/as poderão submeter a sua candidatura através do nosso site.

A Transdev Portugal promove a igualdade de oportunidades no acesso ao emprego, não discriminando com base em etnia, gênero, idade, deficiência, crença, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, em cumprimento da Lei n.º 4/2019.