Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) – Almada

Transdev; Almada; Hybrid; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Descontos em parceiros

Oportunidade de mobilidade interna

Job summary

Moove, parte do Grupo Transdev, procura um Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) para Almada. A função envolve assegurar disponibilidade de viaturas e motoristas, coordenar substituições, e resolver incidentes diários para manter o serviço em continuidade, com horários rotativos entre as 05h00 e as 23h00.

A posição exige 12.º ano, carta de condução leve e preferência pela carta D, com foco no cliente e na eficiência operacional.

Qualifications

• Habilitações ao nível do 12.º ano (preferencial).
• Carta de condução de veículos ligeiros.
• Carta de condução de veículos pesados (categoria D) - valorizado.
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, 05h00–23h00, com folgas rotativas, fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Assegurar a disponibilidade de viaturas e motoristas para o plano operacional, ações de manutenção e peritagens.
• Coordenar substituições, escalas e gestão de ausências com equipas operacionais e recursos humanos.
• Registar, acompanhar e resolver incidentes e ocorrências diárias, garantindo a continuidade do serviço.
• Gerir avarias e encaminhar viaturas para manutenção, em articulação com serviços técnicos.
• Assegurar correta afetação das viaturas e supervisionar movimentos dos autocarros.
• Acompanhar passageiros nas partidas, chegadas e situações de perturbação do serviço, prestando apoio.
• Controlar cumprimento dos horários e intervir em atrasos, sobrelotação ou ocorrências operacionais.

Skills

Organização

Planeamento

Trabalho sob pressão

Responsabilidade

Comunicação

Trabalho em equipa

Orientação para o cliente

Education

12.º ano

Job description

Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) – Almada

Como parte do nosso percurso de crescimento e evolução contínua, na Moove, empresa do Grupo Transdev, procuramos reforçar a nossa equipa com a contratação de um Técnico de Implementação Operacional – Movimento (m/f) para a zona de Almada.

Como será o seu dia a dia?

• Assegurar a disponibilidade de viaturas e motoristas para a execução do plano operacional, das ações de manutenção e das peritagens;
• Coordenar substituições, escalas e a gestão de ausências, em articulação com as equipas operacionais e de Recursos Humanos;
• Registar, acompanhar e resolver incidentes e ocorrências diárias, garantindo a continuidade do serviço;
• Gerir situações de avaria e encaminhar as viaturas para manutenção, em articulação com os serviços técnicos;
• Assegurar a correta afetação das viaturas e supervisionar os movimentos dos autocarros;
• Acompanhar os passageiros nas partidas, chegadas e situações de perturbação do serviço, prestando o apoio necessário;
• Controlar o cumprimento dos horários e intervir em situações de atraso, sobrelotação ou outras ocorrências operacionais.

Requisitos

• Habilitações escolares ao nível do 12.º ano de escolaridade - preferencial;
• Carta de condução de veículos ligeiros;
• Carta de condução de veículos pesados (categoria D) - valorizado;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, com horários compreendidos entre as 05h00 e as 23h00, em regime de folgas rotativas, incluindo fins de semana e feriados.

Perfil Pretendido

• Capacidade de organização e planeamento;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e para a continuidade do serviço;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Conhecimento do setor dos transportes rodoviários de passageiros e da respetiva dinâmica operacional - valorizado;
• Conhecimento dos processos de movimento, gestão de escalas, afetação de viaturas e resposta a ocorrências operacionais - valorizado.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho sem termo - efetivo;
• Seguro de saúde;
• Descontos em diversas empresas parceiras;
• Integração numa organização sólida, inovadora e em crescimento, com oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

A Transdev Portugal promove a igualdade de oportunidades no acesso ao emprego, não discriminando com base em etnia, género, idade, deficiência, crença, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.

Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, em cumprimento da Lei n.º 4/2019.