Técnico-Comercial Interno B2B - Gestão Remota de Contas

Hager Portugal; Porto; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de trabalho sem termo

Salário competitivo

Prémios por desempenho

Modelo de trabalho híbrido

Job summary

Hager Portugal procura um Técnico-Comercial Interno para fortalecer a relação com clientes e impulsionar o crescimento do negócio através de uma comunicação proativa. Serás responsável pela gestão remota de uma carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e apoiando clientes nas suas necessidades.

O papel envolve manter o CRM atualizado, colaborar com equipas técnicas, de serviço ao cliente e de Marketing, e participar ativamente em campanhas comerciais.

Qualifications

• Experiência em vendas técnicas e gestão de contas.
• Experiência em apoio ao cliente.
• Experiência prévia com clientes B2B é valorizada.
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Forte orientação para o cliente e resultados.
• Capacidade de organização e gestão do tempo.

Responsibilities

• Gerir e desenvolver carteira de clientes instaladores, distribuidores e empreiteiros elétricos.
• Construir relações de confiança e garantir elevados níveis de satisfação.
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling.
• Contactar clientes proativamente para promover produtos, serviços e campanhas.
• Gerar e qualificar oportunidades de venda para a equipa externa.
• Apoiar clientes com informações sobre produtos e encomendas.
• Manter CRM atualizado e colaborar com equipas técnicas, serviço ao cliente e marketing.
• Monitorizar atividade dos clientes e identificar oportunidades de desenvolvimento.

Skills

Vendas técnicas

Gestão de contas

Apoio ao cliente

Vendas B2B

CRM

Comunicação

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Education

Licenciatura ou qualificação equivalente em Gestão, Vendas, Engenharia ou Marketing

Tools

CRM

Job description

Hager Portugal procura um Técnico-Comercial Interno para fortalecer a relação com clientes e impulsionar o crescimento do negócio através de uma comunicação proativa. Serás responsável pela gestão remota de uma carteira de clientes, identificando oportunidades de negócio e apoiando clientes nas suas necessidades.

O papel envolve manter o CRM atualizado, colaborar com equipas técnicas, de serviço ao cliente e de Marketing, e participar ativamente em campanhas comerciais.