Técnico(a) de Enoturismo

Huork.com; Torres Vedras; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remuneração fixa

Incentivos

Ambiente jovem

Regalias sociais

Résumé du poste

A Huork.com procura Técnico(a) de Enoturismo para atuar em Torres Vedras, recebendo visitantes, gerindo reservas, atendendo na loja de vinhos e conduzindo visitas com provas de vinhos.

Deverá ter formação em turismo, paixão pelo setor, inglês fluente e capacidade de organização, comunicação e vendas. Horário flexível e participação em eventos de promoção fazem parte da função.

Qualifications

• Licenciatura em Turismo ou formação profissional relevante.
• Conhecimento de vinhos e paixão pelo setor.
• Ótima comunicação e empatia com visitantes.
• Experiência em organização de eventos.
• Foco no cliente e orientação para resultados.
• Fluência em inglês, outros idiomas valorizados.
• Informática competente e gestão de redes sociais.
• Disponibilidade de horários e dinamismo.

Responsabilités

• Receção e acolhimento dos visitantes.
• Agendamento e gestão de reservas e atividades.
• Atendimento à loja de vinhos.
• Realização e dinamização de visitas guiadas e provas de vinhos.
• Gestão e execução de procedimentos de loja.
• Faturação de serviços, em loja ou backoffice.
• Desenvolvimento de iniciativas de enoturismo conforme plano de atividades.
• Relatórios de performance de vendas e atividades.
• Elaboração de propostas e orçamentos.
• Apoio e participação em eventos e ações de promoção.

Connaissances

Comunicação

Atendimento ao cliente

Eventos

Redes sociais

Trabalho em equipa

Gestão de tempo

Inglês fluente

Formation

Formação Profissional / Licenciatura em Turismo

Description du poste

Técnico(a) de Enoturismo

Local: Torres Vedras

Oferecemos:

• Remuneração fixa e incentivos;
• Integração em projeto sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico;
• Regalias sociais em vigor na empresa.

Funções:

• Receção e acolhimento dos visitantes;
• Agendamento e gestão de reservas e atividades;
• Atendimento ao público na loja de vinhos;
• Realização e dinamização de visitas guiadas e provas de vinhos;
• Gestão e execução de procedimentos de loja;
• Faturação de serviços, em loja ou em backoffice;
• Realização de iniciativas de enoturismo, de acordo com o plano de atividades garantindo a qualidade do serviço prestado;
• Report da performance das vendas e das atividades realizadas;
• Elaboração de propostas e orçamentos;
• Apoio e participação em eventos e atividades de promoção dos serviços.

Requisitos:

• Formação Profissional / Licenciatura em Turismo;
• Gosto e interesse pelo setor dos vinhos;
• Conhecimento de vinhos;
• Elevada capacidade de comunicação e de gerar empatia garantindo a satisfação dos visitantes;
• Experiência em organização de eventos;
• Orientação para o cliente;
• Fluente na língua inglesa (outros idiomas serão valorizados);
• Ótimos conhecimentos de informática;
• Forte sentido de responsabilidade, proatividade, autonomia, resiliência e capacidade de organização;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar sob pressão, dinamismo e espírito de equipa;
• Orientação para objetivos e resultados;
• Experiência em gestão de redes sociais;
• Disponibilidade e flexibilidade de horários.