Tech Team Lead – Production Support (Hybrid, Lisbon)

Prime Nearshore; Lisboa; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

A PrimeIT procura um Technical Team Lead – Production Support para projeto internacional no setor bancário, em regime híbrido em Lisboa. Procuramos alguém com experiência sólida em Production Support, operações de aplicação e ambientes RUN/MCO, capaz de coordenar tecnicamente equipas.

O candidato ideal domina Linux/Windows, batch scheduling (Control-M é valorizado), incidentes críticos e monitorização com Dynatrace.

Qualifications

• Experiência sólida em Production Support, Application Operations ou ambientes RUN/MCO.
• Experiência técnica em ambientes de produção e suporte N2.
• Capacidade para coordenar tecnicamente equipas e colaborar com diferentes stakeholders.
• Bons conhecimentos de Linux e Windows.
• Experiência com batch scheduling e monitoring, idealmente com Control-M.
• Experiência em gestão e resolução de incidentes críticos.
• Conhecimentos de tecnologias de file transfer e integração serão valorizados.
• Contacto com ferramentas de monitoring, como Dynatrace, e plataformas Cloud, como AWS.
• Conhecimentos de Kubernetes, ArgoCD ou ServiceNow serão uma mais-valia.
• Forte capacidade de comunicação, autonomia, coordenação e reporting.
• Fluência em francês e inglês

Responsibilities

• Coordenar tecnicamente equipas de produção e operações.
• Colaborar com diferentes stakeholders para resolver incidentes críticos.
• Monitorizar ambientes e garantir disponibilidade.
• Documentar processos e reports de performance.

Skills

Production Support

RUN/MCO environments

Linux

Windows

Batch scheduling

Monitoring

Dynatrace

AWS

Kubernetes

ArgoCD

ServiceNow

Francês

Inglês

Comunicação

Tools

Control-M

Job description

A PrimeIT procura um Technical Team Lead – Production Support para projeto internacional no setor bancário, em regime híbrido em Lisboa. Procuramos alguém com experiência sólida em Production Support, operações de aplicação e ambientes RUN/MCO, capaz de coordenar tecnicamente equipas.

O candidato ideal domina Linux/Windows, batch scheduling (Control-M é valorizado), incidentes críticos e monitorização com Dynatrace.