Team Leader Call-Center

Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção; Braga; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Comissões atrativas e sem limite sobre

Remuneração base

Formação inicial e contínua

Acompanhamento diário e suporte direto

Integração numa equipa ambiciosa e de‑

Job summary

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, encontra-se a recrutar para empresa cliente, líder em soluções de energia renovável e sustentável, um(a) Chefe de Equipa experiente para liderar equipa de Call-Center em Esposende.

Se tens experiência em gestão de equipas, paixão por vendas e ambição para fazer parte da revolução energética em Portugal, vem conhecer esta oportunidade!

Qualifications

• Experiência em liderança de equipa em contexto call-centre (fator eliminatório).
• Excelente capacidade de comunicação em Português, negociação e persuasão.
• Histórico de sucesso em gestão de equipas e cumprimento de objetivos comerciais.
• Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados.

Responsibilities

• Liderar, motivar e acompanhar a equipa com foco no desempenho.
• Angariar novos clientes para soluções energéticas.
• Negociar e fechar contratos comerciais de elevado impacto.
• Acompanhar clientes durante todo o processo de venda e pós-venda.
• Monitorizar KPIs e reportar à Direção.
• Desenvolver estratégias de vendas e otimizar processos.
• Realizar briefings diários para alinhamento de objetivos e resultados.

Skills

Liderança de equipa

Comunicação eficaz

Negociação

Foco em resultados

Job description

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente, líder em soluções de energia renovável e sustentável, um(a) Chefe de Equipa experiente para liderar equipa de Call-Center em Esposende.

Se tens experiência em gestão de equipas, paixão por vendas e ambição para fazer parte da revolução energética em Portugal, vem conhecer esta oportunidade!

Localização: Esposende, Braga

Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-Feira

Funções:

• Liderar, motivar e acompanhar a equipa, garantindo elevados níveis de desempenho;
• Angariar novos clientes (particulares e empresas) para soluções energéticas;
• Negociar e fechar contratos comerciais de elevado impacto;
• Acompanhar clientes durante todo o processo de venda e pós-venda;
• Monitorizar indicadores de desempenho e reportar à Direção;
• Desenvolver estratégias de vendas e otimizar processos comerciais;
• Realizar briefings diários com a equipa para alinhamento de objetivos, estratégias e acompanhamento de resultados.

Requisitos:

• Experiência em funções de liderança de equipa em contexto call-center (fator eliminatório);
• Excelente capacidade de comunicação em português, negociação e persuasão;
• Histórico de sucesso em gestão de equipas e cumprimento de objetivos comerciais;
• Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados;

Oferta:

• Remuneração base;
• Comissões atrativas e sem limite sobre resultados;
• Prémios de desempenho individuais e de equipa;
• Formação inicial e contínua;
• Acompanhamento diário e suporte direto;
• Integração numa equipa ambiciosa e de alto rendimento.

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.