Subject Matter Expert - Lisboa

Onile It - Consultoria, Tecnologia E Engenharia, Lda.; Lisboa; Hybrid; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

A Onile It - Consultoria, Tecnologia E Engenharia, Lda. procura um SME em Seguros Automóvel para integrar um projeto de transformação na área automóvel.

O profissional trará conhecimento especializado sobre processos, produtos e operações, assegurando validação de cenários e alinhamento com necessidades operacionais. Inclui participação em testes de aceitação (UAT/BAT), workshop com equipas de negócio e stakeholders, e identificação de discrepâncias entre requisitos e funcionalidades.

Qualifications

• Experiência sólida em seguros automóvel com conhecimento de processos e produtos.
• Conhecimento em gestão de apólices, subscrição, vendas, sinistros.
• Experiência em testes de aceitação do negócio (UAT/BAT) e projetos de transformação.
• Capacidade de analisar e validar requisitos funcionais e processos de negócio.
• Capacidade de identificar discrepâncias entre comportamento esperado e funcionalidades.
• Excelentes capacidades de análise, resolução de problemas e atenção ao detalhe.
• Boa comunicação com stakeholders e equipa de negócio.
• Fluência em Português e Inglês (falado e escrito).
• Conhecimentos de Policy Administration Systems valorizados.
• Experiência em transformações tecnológicas de grande dimensão valorizada.

Responsibilities

• Conhecimento especializado dos processos, produtos e operações de seguros automóvel.
• Rever e validar cenários de negócio críticos e jornadas ponta a ponta.
• Verificar se a cobertura dos testes corresponde aos requisitos de negócio e às necessidades operacionais.
• Apoiar a preparação, execução e validação dos testes de aceitação do negócio (UAT/BAT).
• Identificar diferenças entre o comportamento esperado dos processos de negócio e as funcionalidades disponibilizadas.
• Participar em sessões de análise e priorização de defeitos, avaliando o respetivo impacto no negócio.
• Apoiar a validação e aprovação de cenários de negócio críticos.
• Contribuir para a análise de diferenças entre os processos futuros e os comportamentos dos sistemas existentes.
• Participar em reuniões de alinhamento, workshops e sessões de trabalho com as equipas envolvidas.
• Contribuir para a avaliação da preparação operacional e para a entrada em produção (go-live) da solução.

Skills

Seguros automóvel

Gestão de apólices

Subscrição

Vendas

Sinistros

Testes de aceitação (UAT/BAT)

Análise de requisitos

Validação de processos

Discrepâncias de comportamento

Comunicação com stakeholders

Inglês

Português

Job description

Procuramos um(a) SME em Seguros Automóvel para integrar um projeto de transformação na área dos seguros, contribuindo com conhecimentos especializados sobre processos, produtos e operações do ramo automóvel. Terá um papel fundamental na validação de processos de negócio, no acompanhamento dos testes de aceitação e na identificação de eventuais diferenças entre os requisitos de negócio e as funcionalidades implementadas, assegurando que a solução responde às necessidades operacionais e às expectativas dos clientes.

Data de início: 2 de Novembro
Requisitos:

Requisitos:

• Experiência sólida na área dos seguros automóvel, com conhecimentos dos respetivos processos, produtos e procedimentos operacionais;
• Experiência em áreas como gestão de apólices, subscrição de seguros (underwriting), vendas, sinistros ou funções relacionadas;
• Experiência em atividades de testes de aceitação do negócio (UAT/BAT), projetos de transformação ou implementação de sistemas;
• Conhecimentos de análise e validação de processos de negócio e requisitos funcionais;
• Capacidade de identificar discrepâncias entre o comportamento esperado e as funcionalidades implementadas, avaliando o respetivo impacto no negócio;
• Excelentes capacidades de análise, resolução de problemas e atenção ao detalhe;
• Facilidade de comunicação e articulação com diferentes interlocutores e stakeholders de negócio;
• Fluência em português e inglês, falado e escrito;
• Conhecimentos de sistemas de gestão de apólices (Policy Administration Systems) serão valorizados;
• Experiência em projetos de transformação tecnológica de grande dimensão será valorizada.

Responsabilidades:

• Assegurar o conhecimento especializado dos processos, produtos e operações de seguros automóvel;
• Rever e validar cenários de negócio críticos e jornadas de cliente de ponta a ponta (end-to-end);
• Verificar se a cobertura dos testes corresponde aos requisitos de negócio e às necessidades operacionais;
• Apoiar a preparação, execução e validação dos testes de aceitação do negócio (UAT/BAT);
• Identificar diferenças entre o comportamento esperado dos processos de negócio e as funcionalidades disponibilizadas;
• Participar em sessões de análise e priorização de defeitos, avaliando o respetivo impacto no negócio;
• Apoiar a validação e aprovação de cenários de negócio críticos;
• Contribuir para a análise de diferenças entre os processos futuros e os comportamentos dos sistemas existentes;
• Participar em reuniões de alinhamento, workshops e sessões de trabalho com as equipas envolvidas;
• Contribuir para a avaliação da preparação operacional e para a entrada em produção (go-live) da solução.

Condições:

• Regime de trabalho híbrido, com 3 dias por semana no escritório;
• Contrato direto com o cliente.

Regime de trabalho híbrido.