Strategic Supply Chain Support & Customer Liaison

HAVI

Lisboa

On-site

EUR 20,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Seguro de Vida

Seguro de Saúde

Subsídio de Alimentação

Programa Telus Health

Frutas e bebidas gratuitas

Job summary

A HAVI procura um Customer Supplier Support Specialist para o Centro de Distribuição em Azambuja, com foco no planeamento do fluxo de mercadorias, coordenação entre fornecedores, transportadores e armazéns, e atendimento ao cliente. O perfil ideal inclui experiência em Supply Chain ou Logística, forte orientação ao cliente, boa comunicação e competências em Excel/ERP.

Inglês é obrigatório; Espanhol é valorizado.

Qualifications

: Experiência prévia em Supply Chain, Logística ou Planeamento.
: Capacidade analítica e atenção ao detalhe.
: Forte orientação para o cliente, boa comunicação e acompanhamento próximo.
: Organização, proatividade e resolução de problemas.
: Inglês obrigatório; Espanhol valorizado.
: Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Excel, ERP, ferramentas de previsão).
: Capacidade de negociação e influência em ambiente dinâmico.

Responsibilities

Calcular e organizar o fluxo de mercadorias nos dois centros de distribuição, assegurando níveis de stock e otimização de rotas.
Monitorizar previsões de volumes, necessidades de armazenamento e capacidade de descarga.
Coordenar diariamente com fornecedores e transportadoras para garantir o planeamento logístico.
Gerir substituição de artigos com clientes, fornecedores e armazéns.
Detetar situações críticas e propor ações preventivas para evitar rupturas.
Resolver incidentes envolvendo todos os intervenientes relevantes.
Gerir reclamações, créditos e faturação com fornecedores.
Atender chamadas e apoiar por email e falar com o cliente externo.