Store Manager | Viana do Castelo

JD Sports Iberia; Portugal; Presencial; EUR 26 000 - 34 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desconto em artigos

Plano de desenvolvimento profissional

Formação contínua

Admissão imediata

Resumo da oferta

JD Sports Iberia procura Store Manager para a loja em Viana do Castelo, Portugal. A função envolve a gestão global da loja, motivação da equipa, melhoria da experiência do cliente e melhoria de resultados de venda.

É valorizada experiência prévia em gestão de equipas no retalho e capacidade de liderança. Oferta inclui salário fixo com com remuneração variável e integração num grupo multinacional.

Qualificações

• Capacidade de liderança, organização e orientação para resultados.
• Experiência anterior como Store Manager ou gestão de equipas no retalho valorizada.
• Conhecimentos de MS Office (Outlook, Word e Excel).

Responsabilidades

• Assegurar atendimento de excelência aos clientes.
• Gerir a equipa e apresentar soluções para questões de clientes.
• Garantir o cumprimento dos standards de apresentação e de Visual Merchandising.
• Analisar relatórios de gestão para impulsionar vendas e acompanhar KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT).
• Promover desenvolvimento da equipa e onboarding de novos colaboradores.

Conhecimentos

Liderança de equipa

Gestão de loja

Comunicação eficaz

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Ferramentas

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Descrição da oferta de emprego

A JD Sports está a recrutar um/a Store Manager para a sua loja em Viana do Castelo. A função terá como principal missão assegurar a gestão global da loja e da equipa, impulsionar as vendas, maximizar a rentabilidade e garantir uma experiência de excelência aos clientes, acompanhando de perto os principais indicadores de desempenho.

A oportunidade destina-se a profissionais com capacidade de liderança, organização e orientação para resultados, sendo valorizada experiência anterior como Store Manager ou em gestão de equipas no setor do retalho. A empresa indica admissão imediata.

Responsabilidades:

• Assegurar um atendimento de excelência aos clientes;
• Gerir e apresentar soluções adequadas para questões e reclamações dos clientes;
• Garantir que a equipa cumpre as normas de apresentação definidas pela empresa;
• Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e standards de atendimento ao cliente;
• Analisar relatórios e informação de gestão para apoiar a tomada de decisão e impulsionar as vendas;
• Acompanhar os principais KPIs da loja, incluindo FF, ATV, ASP, CR e UPT;
• Implementar medidas para corrigir desvios e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Gerir os recursos da loja de forma eficiente e de acordo com as necessidades operacionais;
• Garantir o cumprimento dos standards de Visual Merchandising;
• Assegurar a correta exposição de lançamentos e produtos promocionais;
• Manter as áreas de stock limpas e organizadas;
• Promover o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa;
• Apoiar o onboarding e formação de novos colaboradores;
• Garantir a realização das formações relevantes pelos elementos da equipa;
• Participar na seleção de novos colaboradores com base em competências;
• Assegurar o cumprimento das políticas de Recursos Humanos e das normas aplicáveis à equipa;
• Garantir o cumprimento das normas de Segurança e Saúde no Trabalho;
• Supervisionar o cumprimento dos procedimentos de proteção de ativos e prevenção de perdas.

Requisitos:

• Excelente capacidade de gestão de tempo e organização;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Conhecimentos de Microsoft Outlook, Word e Excel;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Orientação para vendas, resultados e cumprimento de objetivos;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico de retalho.

Será valorizado:

• Experiência anterior como Store Manager;
• Experiência na gestão de equipas no setor do retalho.

Oferta:

• Integração num grupo multinacional;
• Estabilidade profissional;
• Salário fixo acrescido de remuneração variável de acordo com os objetivos de vendas;
• Desconto de colaborador nos artigos disponíveis em loja;
• Plano de desenvolvimento pessoal e de carreira;
• Formação contínua em competências técnicas e comportamentais;
• Admissão imediata.

Diversidade e inclusão:

O JD Group promove um ambiente de trabalho baseado na cooperação, respeito mútuo, diversidade e igualdade de oportunidades, avaliando os candidatos com base nas suas competências profissionais, paixão, vontade de aprender e potencial de crescimento.