Shift Leader/Sub-Gerente (Têxtil E Decoração) Em Beja

Pepco Portugal; Beja; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto em produtos Pepco

Seguro de Saúde

Subsidio de Alimentação em cartão

Hello World

My Pepco clube de descontos

Pepcoversary (Aniversário Pepco)

Job summary

Pepco Portugal em Beja procura um Shift Leader para apoiar o Gerente na gestão diária da loja, coordenar a equipa durante o turno e manter o atendimento ao cliente em alto padrão.

A função inclui receber entregas, reabastecer prateleiras, lidar com reclamações e garantir a apresentação de produtos, com oportunidades de desenvolvimento em liderança e benefícios da empresa.

Responsibilities

• Apoiar o turno: Apoiar o Gerente de Loja na gestão diária da loja e assumir a responsabilidade pela loja durante o teu turno
• Coordenação da equipa: Organizar o trabalho da equipa durante o turno e garantir que as prioridades diárias são cumpridas
• Desempenhar um papel ativo no desempenho de vendas da loja e apoiar a implementação de ações de melhoria quando necessário
• Atendimento ao cliente e caixa: Apoiar os clientes na caixa e na área de vendas, oferecendo assistência profissional durante as suas compras
• Operações diárias: Realizar diversas tarefas diárias da loja, de acordo com as normas e procedimentos da loja, tais como receber entregas, reabastecer as prateleiras, manter os produtos bem apresentados e lidar com reclamações dos clientes
• Manutenção da loja: Realizar tarefas diárias de limpeza e manter a loja e a área de armazenamento limpas e arrumadas

Job description

Se gostas do setor do retalho e procuras uma oportunidade para continuares a aprender e a desenvolver-te, junta-te à equipa da Pepco! Somos uma cadeia internacional de retalho especializada em moda, decoração e produtos para o lar a preços acessíveis. A nossa missão é simples: que o preço nunca seja um impedimento para cuidares de ti e de quem mais gostas. Shift Leader | Sub-Gerente de Loja

Na qualidade de Shift Leader (sub-gerente), apoiarás o Gerente da Loja na gestão diária da loja. Coordenarás o trabalho durante o teu turno, mantendo-te ativamente envolvido no atendimento ao cliente e nas tarefas diárias da loja. Esta função dar-te-á uma excelente oportunidade para desenvolver as tuas competências de liderança e assumir mais responsabilidades no setor do retalho. As tuas responsabilidades incluirão:

• Apoio ao turno: Apoiar o Gerente de Loja na gestão diária da loja e assumir a responsabilidade pela loja durante o teu turno;
• Coordenação da equipa: Organizar o trabalho da equipa durante o turno e garantir que as prioridades diárias são cumpridas;
• Desempenhar um papel ativo no desempenho de vendas da loja e apoiar a implementação de ações de melhoria quando necessário; Atendimento ao cliente e caixa:
• Apoiar os clientes na caixa e na área de vendas, oferecendo assistência profissional durante as suas compras;
• Operações diárias: Realizar diversas tarefas diárias da loja, de acordo com as normas e procedimentos da loja, tais como receber entregas, reabastecer as prateleiras, manter os produtos bem apresentados e lidar com reclamações dos clientes;
• Manutenção da loja: Realizar tarefas diárias de limpeza e manter a loja e a área de armazenamento limpas e arrumadas.

O que é importante nesta função:

• Experiência no retalho ou em áreas relevantes:
• Tens experiência anterior no retalho ou noutra função de contato direto com o cliente;
• Experiência em liderança :
• gostas de liderar pessoas e tens experiência na criação de um ambiente de trabalho respeitoso e de apoio.
• Foco no cliente:
• Gosta de trabalhar com clientes e preocupas-te em criar uma experiência de compras positiva;
• Espírito de equipa:
• Gostas de trabalhar lado a lado com os outros – o trabalho em equipa está no cerne da nossa forma de trabalhar;
• Adaptabilidade:
• Adaptas-te rapidamente, manténs-te flexível à medida que as prioridades mudam e prosperas num ambiente em que não há dois dias iguais;
• Flexibilidade na função:
• Estás preparado para te manteres ativo ao longo do dia, realizares tarefas físicas, bem como trabalhar por turnos e aos fins de semana;
• Disponibilidade para viajar:
• Estás aberto a realizar formação de integração fora de casa, se necessário, E/OU estás aberto a trabalhar em lojas próximas quando for necessário apoio adicional.

O que oferecemos:

• Remuneração e bónus : Salário base e um bónus relacionado com o desempenho;
• Integração e formação:
• Apoio estruturado para te ajudar a adaptares-te à função;
• Conhecer o teu horário:
• horários de trabalho claros, planeados com antecedência;
• Ambiente de equipa: Um local de trabalho solidário, onde as pessoas colaboram de perto e se ajudam mutuamente;
• Oportunidades de crescimento: Espaço para crescer na tua função de liderança. Para muitos dos nossos colegas, esta função tem sido um passo valioso na sua trajetória profissional;
• Desconto para colaboradores:
• Desconto em produtos da Pepco;
• Apoio ao bem-estar:
• Programa de apoio aos colaboradores;
• Benefícios:
• Benefícios adicionais, tais como, Seguro de Saúde, Subsídio de Alimentação em cartão, clube de descontos My Pepco, Hello World e Aniversário Pepco (Pepcoversary). Na Pepco, acreditamos na igualdade de oportunidades e acolhemos candidaturas de todas as pessoas. Valorizamos a diversidade e estamos empenhados em construir equipas inclusivas e um ambiente de trabalho respeitoso.

Shift Leader/Sub-Gerente (Têxtil E Decoração) Em Beja - Beja, Portuguese Republic, PT