Senior Cashier/Operador de Loja Principal (Têxtil e Decoração) em Barcelos!

Pepco Portugal; Barcelos; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto para colaboradores

Seguro de Saúde

Subsídio de Alimentação em cartão

Clube de descontos My Pepco

Hello World

Aniversário Pepco (Pepcoversary)

Apoio ao bem-estar

Job summary

A Pepco Portugal está a recrutar um Senior Cashier para atuar como Operador de Loja Principal (Loja Prínc ital) em ambiente de retalho. O/a colaborador/a será responsável pelo atendimento de excelência aos clientes, apoio à equipa de gestão e pela reposição de stock, mantendo a imagem da loja segundo os padrões da marca.

O cargo requer experiência no retalho ou contacto direto com clientes, foco no cliente, espírito de equipa e disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana.

Qualifications

• Experiência anterior no retalho ou em funções de contacto direto com o cliente.
• Gosto pelo atendimento e pela criação de experiência de compra positiva.
• Espírito de equipa e colaboração com colegas.
• Capacidade de manter responsabilidades em ambientes dinâmicos e mudar de prioridades.

Responsibilities

• Apoiar a atividade diária da loja e assegurar alto atendimento aos clientes.
• Efetuar atendimento na caixa e na área de venda, com assistência profissional aos clientes.
• Realizar tarefas diárias de loja: receber entregas, reabastecer prateleiras, manter apresentação de produtos e lidar com reclamações.
• Contribuir para a boa imagem da loja seguindo os procedimentos internos.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipa

Adaptabilidade

Flexibilidade de horários

Job description

Se gostas do setor do retalho e procuras uma oportunidade para continuares a aprender e a desenvolver-te, junta-te à equipa da Pepco!

Somos uma cadeia internacional de retalho especializada em moda, decoração e produtos para o lar a preços acessíveis. A nossa missão é simples: que o preço nunca seja um impedimento para cuidares de ti e de quem mais gostas.

Senior Cashier | Operador de Loja Princial

Na qualidade de Senior cashier a tua missão nesta função será apoiar a atividade diária da loja, garantindo um atendimento de excelência aos clientes, efetuando a reposição de produtos e assegurando a boa imagem da loja de acordo com os procedimentos definidos, bem como prestar apoio à equipa de gestão da loja.

As tuas responsabilidades incluirão:

• Desempenho da loja: Desempenhar um papel ativo no desempenho de vendas da loja e apoiar a implementação de ações de melhoria quando necessário;
• Atendimento ao cliente e caixa: Apoiar os clientes na caixa e na área de vendas, oferecendo assistência profissional durante as suas compras;
• Operações diárias: Realizar diversas tarefas diárias da loja, de acordo com as normas e procedimentos da loja, tais como receber entregas, reabastecer as prateleiras, manter os produtos bem apresentados e lidar com reclamações dos clientes;
• Manutenção da loja: Realizar tarefas diárias de limpeza e manter a loja e a área de armazenamento limpas e arrumadas.

O que é importante nesta função:

• Experiência no retalho ou em áreas relevantes: Tens experiência anterior no retalho ou noutra função de contacto direto com o cliente;
• Foco no cliente: Gosta de trabalhar com clientes e preocupas-te em criar uma experiência de compras positiva;
• Espírito de equipa: Gostas de trabalhar lado a lado com os outros – o trabalho em equipa está no cerne da nossa forma de trabalhar;
• Adaptabilidade: Adaptas-te rapidamente, manténs-te flexível à medida que as prioridades mudam e prosperas num ambiente em que não há dois dias iguais;
• Flexibilidade na função: Estás preparado para te manteres ativo ao longo do dia, realizares tarefas físicas, bem como trabalhar por turnos e aos fins de semana;
• Disponibilidade para viajar: Estás aberto a realizar formação de integração fora de casa, se necessário, e/ou estás aberto a trabalhar em lojas próximas quando for necessário apoio adicional.

O que oferecemos:

• Remuneração : Salário base atrátivo;
• Integração e formação: Apoio estruturado para te ajudar a adaptares-te à função;
• Conhecer o teu horário: horários de trabalho claros, planeados com antecedência;
• Ambiente de equipa: Um local de trabalho solidório, onde as pessoas colaboram de perto e se ajudam mutuamente;
• Oportunidades de crescimento: Espaço para crescer. Para muitos dos nossos colegas, esta função tem sido um passo valioso na sua trajetória profissional;
• Desconto para colaboradores: Desconto em produtos da Pepco;
• Apoio ao bem-estar: Programa de apoio aos colaboradores;
• Benefícios: Benefícios adicionais, tais como, Seguro de Saúde, Subsídio de Alimentação em cartão, clube de descontos My Pepco, Hello World e Aniversário Pepco (Pepcoversary).

Na Pepco, acreditamos na igualdade de oportunidades e acolhemos candidaturas de todas as pessoas. Valorizamos a diversidade e estamos empenhados em construir equipas inclusivas e um ambiente de trabalho respeitoso.